怎么投诉淘工厂

时间：2021.12.14 发布人：amsvdaa
怎么投诉淘工厂

已解决问题

谷歌amsvdaa用户在2021.12.14提交了关于“最好的我们怎么投诉淘工厂”的提问，欢迎大家涌跃发表自己的观点。目前共有1个回答，最后更新于2024-11-01T10:08:31。希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问：期待您的答案，没有什么华丽的语言,但是我对你的感谢不会减少 ！

希望以下的回答，能够帮助你。

第1个回答

用户名：ltyy34  

投诉途径：

问答若消费者在淘工厂直营店进行消费和购买商品后，势所危发现**品质量存在问题，希望进行投诉。首先应当固定据，随后拨打12315热犀向平台提交投诉申请，阐明投诉的理由和依据，提供收集落映南响孙破体种关苗促到的据，并表达合理的维权诉求。12315平台在受理后将会以右哪展两属广晚每公正无私的态度进行处理。

淘工厂购物须知：

第一，淘工厂没有专门洲皮找克强单宗的客服团队，所有问题均由小二负责处理，司缺计生国且没有直接联系商家的电话。遇到问题可以直接拨打淘宝投诉热线或淘宝服务热线。由于小二客服可能更倾向于维护商家利益，因此建议88vip用户优先选择天猫购买，次之才是淘宝。

第二，淘工厂的可靠性存在问题。根据我的吗活派她张亲身经历，快递到达后长时间未派送，询问快递公司得知已对商家进行理赔并安排并，但淘工厂的小二坚称未命手振肉收到快递通知或赔偿，对解决问题置之不理，最终只能给予购物体验差评。对于普通消费者而言，面对这种情况时显略至措胡女绝和市措首得尤为无助。