缺货买家不退款怎么解决？

时间：2021.12.11 发布人：jmkjo****klkl
缺货买家不退款怎么解决？

已解决问题

谷歌jmkjo****klkl用户在2021.12.11提交了关于“领克缺货买家不退款怎么解决？”的提问，欢迎大家涌跃发表自己的观点。目前共有1个回答，最后更新于2024-11-03T04:28:21。希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问：期待您的答案，谢谢你帮我,祝你快乐,愿你事事如意 ！

希望以下的回答，能够帮助你。

第1个回答

用户名：0我是神122  

1、缺货确实会给一些喜爱**品的买家带来心理落差，先真诚致歉下。

2、看下是否可以问答调货或等个几天再发货，若实在没有办法的情况，可以电话或旺旺与买家协商可以更换店铺的其他款式。【可以适当给点优惠给买家】

3、若买家不答应，未最考防分责策书协商一致的情况，切记不要随意发货且做其他操作，赵肢重等待客户到时候申请退款，一般赔付是5%，最高不超出30元，客户若发起投爽主动应诉即可，不会有其他影响。

注意事项：

1、如果给客人沟通，客人死也不愿意，那最好别该态案模丝固发货。因为最终的练根亮卫剧结果一定是差评，比淘宝降权处罚还痛苦。

2、可以诚实告知买家库存错误，暂时缺货。但不要玩命催回促买家退款，买家不退款其试店家没有影。

3、日常要注意库存的情况，及时同步更新，这样给买家带来好的购物体验。