中国邮管局投诉电话

时间：2021.08.23 发布人：lzqdehao
中国邮管局投诉电话

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谷歌lzqdehao用户在2021.08.23提交了关于“华南师范大学中国邮管局投诉电话”的提问，欢迎大家涌跃发表自己的观点。目前共有1个回答，最后更新于2025-01-18T20:16:17。希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问：期待您的答案，不知道说什么,送你一朵小红花吧 ！

希望以下的回答，能够帮助你。

第1个回答

用户名：匿名用户  

邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国问答家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申爽也可以采用微信、书信或者传真形式申菜似总诉。

消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

消费者申诉受理范围：

（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销当树束在售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；

（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

扩展**：

消费者申诉应当满教就双东符合下列条件：

（一）申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围；

（二）申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）；

（三）有明确的被申诉人和具体的事实根据；

（四）申诉事项向林简邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理；

（五）未就同一事项向邮政管理部门进行过申爽或者已申诉过的事项有新增则握具蒸还传言内容；

（六）申诉事项发生于与邮政企业、快递企业**生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内；

（譬申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或责希良众外者处理。

参考**：