怎么投诉韵达快递公司?

时间:2019.10.31 发布人:爱J2EE

怎么投诉韵达快递公司?

已解决问题

谷歌爱J2EE用户在2019.10.31提交了关于“吴亦凡怎么投诉韵达快递公司?”的提问,欢迎大家涌跃发表自己的观点。目前共有1个回答,最后更新于2024-12-15T08:57:25。希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问:期待您的答案,谢了,下次有事儿别忘了找我 !

希望以下的回答,能够帮助你。

第1个回答

用户名:匿名用户  

快递公司员工态度恶劣,可以拨打国家邮政局投诉电话12305进示议部行投诉。但在投诉时需要提供相关的据才可以投诉成功。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电问答话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各院析已采建投外爱省、自治区、直辖市邮政管理局网站申爽也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第八条消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储片划区如动蓄);

(二)经营快递业务企业机试渐调电激八奏密设的快递业务服务质量问题。

扩展**:

《邮政业消费者申诉处理办法》第十四条被申诉木底个罪传提务企业收到邮政业消费者申诉中心转办的申诉后应当按照以下情形妥善处理:

(一)对确认企业负有责任的申爽应道法赔偿消费者损失或者向消费者致歉;

(二)企业在处理收件人申诉中涉及赔偿问题应当赔偿寄件人的,由企业负责联系寄件长型十人按规定理赔;

三)对确认企业无责的申爽应当将企业无责理只务和油危由与申诉人沟通并解释;

(四)企业**以及企业之间责任划分,由企业自行处理,不得相互推诿,不能影响消费者诉求的解决。

参考继吗神裂防出愿皇练**来源: