网购没收到货怎么办

时间：2021.03.08 发布人：aa5600059
网购没收到货怎么办

已解决问题

谷歌aa5600059用户在2021.03.08提交了关于“天行网购没收到货怎么办”的提问，欢迎大家涌跃发表自己的观点。目前共有1个回答，最后更新于2024-11-01T12:33:26。希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问：期待您的答案，我不知道说什么才好,除了谢谢 ！

希望以下的回答，能够帮助你。

第1个回答

用户名：匿名用户  

若卖家未发货，可以与客服交流，可以要求卖家迅速发货或者退款。若卖问答家已发货，但却一直未收到货物的情况，建议可以先申请退款，避免系统因为超时自动打款到卖家账户，从而造成不必要的损失。与淘宝卖家的客服交流，商量解决办法。如果客服可以通过与邮递公司交流而找回货物，那就可以继续完成交易。若无法找回货物，买家可以要求卖家退款，也可以要求卖家落存事提云以酸积养略重新发货。若双方无法协商一致，可以要求淘宝官方客服介怀尼入处理。