圆通快递电话

时间：2016.04.10 发布人：ghdfg0092

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谷歌ghdfg0092用户在2016.04.10提交了关于“路虎揽胜圆通快递电话”的提问，欢迎大家涌跃发表自己的观点。目前共有1个回答，最后更新于2024-10-19T14:48:51。希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问：期待您的答案，千言万语,表达不了我的感激之情,我已铭记在心！

希望以下的回答，能够帮助你。

第1个回答

用户名：gua松吸振全njunlan 时间：2016.04.10

圆通物流真的很垃问答圾。

1.对客户的态度不好，氢船安术川保网上留言不回，网上交谈要等2-3分钟才回答你，而且回答的都是模棱两可的答案。电话随旧练受束夜各判宁城半时是打不进去的，有的时候着九列时初急的时候，电话打个息族好乙船味任反固灯10次左右才能接通，对于客户他们是觉得自己已经很大了，了不起了，对于这天南些小客户根本是爱理不理，觉得这样的客户就算是流失了对于他们都没孔供绍布达指仍抗念代有什么损失的。

2.自己本身的信息不发别司技及时更新，比如机场做了什么更变，他们这边点都不知道，还要想客户承诺能发走。

笔掌液田合已波厚3.圆通发货的不爱惜货，斤脱要乱扔，弄坏了，边算找到他们，他们一概否认，或者是推卸责任，所谓的赔偿根本是不可能的。

4.因为货物不能准时到达，造成的损失。圆通一概不会负责。他吧责任都推卸到航空公司，说因为航空公司的升级的安检系统。可是对于他们本身的乱承诺，信息更新不及时，他们觉得一点责任都没有。

5.圆通的口号是客户要求，圆通使命。真的说的比唱的都还要好听。可是实际上呢？

真实经历。我10号发货，我再三让他们确定我的货是不是能发（汉静红把有电池的事情给他们说了总值晶）他们的人很肯定的给我说，能发。并且后天（12号）我的七宣呼席小师客户就能收到货。然后到了远烟天已声12号。我在网上查询到货物还在成都。就一直跟他们电话，电话很难接通掉，然后网上留言，留了很多次从来没有人回复过。

然后就是去找网上对话，答后独说任旧厂沿要是不对话还好，对话气死人。1多久不回消胶线度严别客染某款息。2回答消息根本不会正面回答你的问题。3他们都说叫你等，根本没有说过这样的损失他们怎么处理。4推卸责任。后来打地方的电话，地方的人更厉害，所有的问题都直接往别人身上推。态度相当恶劣。

今天14号了，我的货才离开成都。真的，像这样在我客户那边我真的很不好解释，客户得罪了，对我造成的损失谁负责，客户那边等着用货造成的损失谁负责。这些东西都值得圆通深思

后来我算了一下发货的费用，圆通的并不便宜。与申通，顺丰和ESM的相差不大，可是服务态度相差很大。建议大家发货都发顺丰和申通，他们两个的速度蛮快的。

再说一次。圆通速递，圆通物流。垃圾！！！