怎么在淘宝投诉卖家

时间：2014.09.18 发布人：teeq

已解决问题

谷歌teeq用户在2014.09.18提交了关于“哈弗h2怎么在淘宝投诉卖家”的提问，欢迎大家涌跃发表自己的观点。目前共有1个回答，最后更新于2024-09-23T21:01:25。希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问：期待您的答案，我不知道说什么才好,除了谢谢！

希望以下的回答，能够帮助你。

第1个回答

用户名：ivitj7560 时间：2014.09.18

1、你备注快递公司和没备注一装持样，买家可以选择运输规格，但不能限定卖家使用哪一家运输单位；这是淘宝规则和常识状况，不仅仅是淘宝活动有这样的约定；

2、关于退货运费的承担问题，这和卖家是否消保无关。你提出的退货原因是衣服尺寸小了，但你没有说是你选择的尺寸来自有问题，还是卖家提供的问答尺码与实物商品尺寸不符。
在退款维权中，如果是你选择的尺寸有误，非质量令问题和卖家错失，卖家也不是7天无理由退换服务包邮，那发货运费和退货运费由买家承担，否则卖家可以拒绝退款申请；
如果尺寸问题是因卖家标注的尺码与商品实物存在偏差造成，这属于卖家责任，在这种情况下卖家承担发货运费和退货运费；；；买家可在全额退款完成后，向卖家直接索要，如卖家拒绝，可以通过投诉入口发起违背承诺投爽这个投诉客服介目沿入后会使用卖家保金赔偿运费，并给予卖家扣分处罚；

3、目前情况你只能是维权画再身料，投诉不解决任何问题，而且正在进行中的交易无法进行有效投诉。你可以发起退款申请，并在协商无法一致后申请淘宝介入解决。