专家指点：公益营销如何做
对于这场由公益营销引来的风波，也导致许多人有了“公益营销到底应不应做”的思考。从笔者的调查来看，业内人士普遍认为：公益营销，对于企业来说，尤其是发展到一定阶段的企业来说，是很有必要的，尤其是日常的快消品更需要。既然公益营销很有必要，那企业公益营销应该如何来做？做公益营销又有哪些是要注意的呢？
这位业内人士分析：一，不能只是为了营销而做公益，而应将公益作为企业的一项切实的社会责任来履行；二，鉴于国内公益慈善体制的不完善，企业有必要借助相关慈善机构来组织进行，并对整个活动持续地与消费者进行沟通。
对此，中国广告门户食品工业网特约专家、危机管理专家林景新也有自己的看法：目前中国企业在公益营销方面还存在一些误区，其实公益赞助应该是双赢的，而不是只是为了企业利益或社会责任，这样才是才发挥了最好效应；如今中国企业在宣传和影响力传播上还有局限，大多数的中国企业只懂得选择广告的手段去进行，对于公共关系的作用与运用还缺乏认识，公关思维的匮乏使得企业很少考虑公关战略方面的策略制定，更谈不上娴熟运用。企业在做公益营销时，要想达到多赢的效果，一定要注意把握时机、进行商业化运作，并将公益赞助视为企业的一种长期的商业战略进行下去。切忌急功近利、虚假欺骗或夸大其词的宣传。
还有业内人士提到，不管此次农夫山泉事件真相如何，是否有欺骗消费者的嫌疑，让消费者情感受到伤害，从整个社会来看，这种情况还是比较多的。如有的企业其实只捐了很少的钱或公司的产品给灾区（或受捐组织），却说成很多；或者有的捐款企业将为捐款所举办的活动费用、公关宣传费用也算在捐款数额里……看来这次农夫山泉事件是个警钟，有类似做法的企业也该警醒了！
另外，笔者还想谈一个话题就是有关广告宣传。说实在的，我们听到的、看到的，所有的广告，哪一个广告的宣传语没有夸大呢，只是程度不同罢了，更有许多是能让人产生联想或有自己解读空间的。夸张地说绝对忠于基本事实的宣传是没有的。不然企业主也不会那么热衷于广告了，央视标王价格的成倍翻长而企业却竞相夺标也是看中了广告宣传的巨大利润所在。近日来，我们也看到了一系列的明星代言违法广告和明星代言虚假广告的相关报道，这其中就有多方的利益在其中。广告是一个很大的产业，在这其中有广告主（企业）、制作广告的各个环节、广告发布者（媒体平台），当然还有与这几个环节相应的监管部门。现在社会各界很关注这个问题，也都在探讨。显然，此问题的解决不能一蹴而就，但需要整个社会去认真地思考、持续地改进。
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