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美菱华北总监唐义亮:营销队伍建设最重要
作者:佚名    文章来源:不详    点击数:    更新时间:2009-8-31
  据了解,目前美菱的分部都是模拟公司制运营,它是一种独立核算的分支机构,自主权较大。

  大隐隐于市,在布置得如同住家一样的办公室里,《电器》记者见到了合肥美菱股份有限公司华北大区总监唐义亮,轻松的环境让采访变得更像在“唠家常”。
 
  针对需求 发力高端

  “北京市场对高端产品的需求较大,针对这一特点,美菱近年来一直加强对高端产品的研发和推广力度。”唐义亮开门见山地给《电器》记者讲起了北京冰箱市场的特点。“以刚过去的‘五一’为例,美菱冰箱在华北大区的销量同比增长19.6%,比往年都要高。究其原因,一方面是华北大区与各商业客户及合肥总部配合得比较好,另一方面最主要的原因还在于美菱的高端产品能够较好地适应北京市场的需求。”据他介绍,有统计显示,在大型节假日,高端冰箱产品的销售额能够占北京市场总销售额的40%~50%。“北京市场对高端冰箱产品的需求在2005年就已经显现出来,对开门冰箱的销售在北京市场一直呈现上升态势,所以2005年美菱推出了雅典娜系列高端产品来应对这种需求。”

  中怡康统计数据显示,2009年2月美菱冰箱在北京市场的销售量首次登上北京地区月度销量冠军的宝座。唐义亮将美菱在北京市场取得良好销售成绩归功于营销团队的共同努力:“在北京地区,虽然美菱能够做到冰箱销量与海尔基本持平,但是销售额与海尔仍有一定差距。”面对竞争激烈的北京市场,唐义亮为美菱在北京的发展制定了“在保证正常份额的基础上,收缩低端产品,主推节能冰箱,扩张高端产品”的策略。唐义亮认为,品牌必须找到自己的生存空间,要做到与市场需求相吻合、定位明确,同时要不断地提高品牌的影响力和美誉度。“北京地区的品牌集中度高,消费者也非常注重品牌,我们的目标是美菱能够成为北京消费者的首选品牌之一”。

  而除了负责北京市区的销售外,美菱华北大区还包括北京郊县、天津、石家庄等地区,“家电下乡”成为这些区域2009年销售策略的重中之重。“这些地区的‘家电下乡’工作还处于启动和推广期,美菱会配合当地的经销商做好推广工作,如派发赠品、返券、推出10年保修活动等。”唐义亮介绍,美菱针对“家电下乡”推出了许多适合农村使用的新品,从现在的情况来看,“家电下乡”对美菱产品在华北大区的销售起到了很大的拉动作用。
 
  团结协作 其“力”断金

  “营销是工厂生产和消费者之间的桥梁,只有通过成功的营销,优质的产品才能为消费者所认识、购买和喜爱。”已经在美菱做了10年销售工作的唐义亮感慨于这些年的变化。“美菱冰箱有26年的专业制冷经验,并于2000年向全国市场投放节能冰箱产品,到2005年与长虹战略合作后,美菱进一步对原有的营销团队进行了调整和改革,建立了包括华北大区在内的9个大区,负责全国的销售工作。”他还告诉《电器》记者,“营销渠道扁平化成为美菱销售的突出特点,特别是在一二级市场,工厂到销售终端之间只有一个环节,大大提升了美菱冰箱销量。”据了解,目前美菱的分部都是模拟公司制运营,它是一种独立核算的分支机构,自主权较大。“分部最重要的作用是为总部创造价值,自主权的加大意味着对分部经营能力要求的提高,责任也更重大。”唐义亮说。

  “建设一支团结向上的营销团队是保证取得良好销售业绩的基础。”分部50多名工作人员,加上200多名的终端销售人员构成了北京分部的营销团队。《电器》记者采访时正好赶上了北京分部召开的终端销售人员培训会,会上对“五一”期间的优秀终端销售人员进行了表彰。一名销售人员告诉记者:“唐总总是要求我们面带微笑地、如实地将美菱冰箱产品介绍和展示给消费者。”

  唐义亮认为,一线销售人员的精神面貌就是消费者眼中美菱的形象,如果他们对美菱没有归属感、没有集体荣誉感,那么美菱在终端的表现就可想而知了。分部的一位工作人员告诉记者:“母亲节的时候,分部领导给每个人的家里都打了电话,还发了慰问金。”“我们最大的愿望就是北京分部的员工能够团结得像一家人一样,让员工的家里人放心他们在这样的集体工作。”唐义亮道出了其中原委。

 


 

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