【中国广告门户商务服务网】王雷是最早想到在开心网(kaixin001.com)上投广告的人之一。
2008年5月,作为科宝?博洛尼品牌推广部的主管王雷注意到这个上线不到两个月的新网站。“它的定位非常好。跟它同类的校内网定位于同学关系,而开心网的定位是在办公室,我们为此想了一个概念叫做"office传播"。”
他让一位员工给开心网打电话,接下来的事,让他这个做惯了“甲方”的人很想不通—对方的答复是:请先发一个公司介绍,说明你们的优势。
当时他并不知道开心网作出这样的反应的真实原因—这个业内“新秀”在外界看来低调、神秘,它的一切都引人猜测。他不知道那个叫程炳皓的人在想什么。
程炳皓,1972年生人,26岁进入新浪网,是新浪最早的50个人之一。在新浪网,他先后做过工程师、部门总监,2003年成为无线技术副总经理,又在2004年任职企业服务副总经理。“新浪对我的意义太大了,可以说我的一切都是新浪教给我的。”
新浪教给他的最后一件事却是对之前人生的反思。
在离开新浪时,他是在代理CTO的职位,而在这之前,他已经作出了离职的决定,只是因为原CTO辞职,他暂时代理。让他决心离职的就是他之前负责的“爱问搜索”。这一次挫败让他觉得在一个成熟的大公司,很难再有施展的天地。“这个经历对我影响很大,甚至让我重新考虑到底人生应该怎么过这样一些根本的问题。”
而思考的结果是:“人生就是开心俩字。”与“开心”同时被决定的,还有创业。快活的黄色五角星Logo,登陆页面正中笑得灿烂的女孩照片,红白相间的简洁设计,程炳皓心目中“开心”的呈现—“开心网”在2008年3月开始运营。他的公司叫做“北京开心人信息技术有限公司”,创业团队8人,初始资金300万元人民币。
两个月后,尽管“买你当奴隶”开始成为一些年轻公司人热衷的话题,但实际上注册用户只有几万,程炳皓没想到广告会不请自来。
在他的设想中,一个网站的前两年都是要发展用户,然后才开始考虑商业化。他的8人初创团队都是设计、研发人员,他的资金也精打细算地尽量用在服务器上(这为他们未来制造了一个麻烦:程炳皓没舍得花钱买下kaixin.com的域名,而这个域名后来为千橡购得,并很快复制了一个被称为“山寨”的开心网。一年以后的5月21日,程炳皓终于以不正当竞争为名将千橡告上法庭)。他们凭着经验与感觉去想象用户的需求,按照他们自己的理解去表现一种“阳光”、“愉悦”的气质。“我觉得友谊是人生最重要的事,所有人都能在开心网上获得友谊给他带来的乐趣。”程炳皓只是相信:打造一个正面、积极的形象就不会错。而“不速之客”开始敲门。
王雷不是第一个打电话给开心人公司的,第一个是奥美。程炳皓很惊喜—在他的印象里,“奥美应该是全球最大的广告公司吧?”但这个电话的确令他措手不及。“我当时迅速地想了一下,虽然很感谢他们的欣赏,但从各方面的情况去判断当时都不是做这个的时机。我就说暂时先不要做。”
2008年6月的一天,“争车位”组件经过最后测试上线。“争车位”游戏是借鉴了Facebook里的小游戏ParkingWar,但并不是完全照搬。按照程炳皓的话来说,“好比有人发明了手机,我们则发明了更好用的手机。”这个组件火了。“贴条”迅速成为公司里新的流行语;一些被开心网“拍脑袋”选出来的车型为许多从不关注汽车的人所认知;有些人发现了起大早的又一大好处。6月底,开心网用户数目增为10万。
来不及好好享受突如其来的成就感,技术人员开始忙不迭地增加服务器,在奥运会之前,服务器从几十台增加到了200台。而从那以后,用户的增长速度不断冲击着这个创业团队的兴奋点,也耗尽了他们有限的精力。“用户量上来服务器就撑不住了,存储又出问题,好多问题都要考虑。”他们确实无暇他顾。在6月,程炳皓的团队人数扩增至11名,多的3名依旧是工程师。
但开心网的如此发展速度之快让王雷们坐不住了。在王雷的心目中,开心网甚至成为继百度、淘宝之后的第三个奇迹。他判断开心网的第一批广告会具有相当的传播力、影响力以及极高的性价比,他希望博洛尼的广告会成为开心网上的第一个。
门外是王雷们越来越响的敲门声,门内的程炳皓需要应对的惊喜与烦恼也越来越多。7月,他终于又增加了一个部门:客服部门,员工仅有1名,负责处理用户每三分钟一个的电话—他们不仅询问组件的使用方法,还积极敦促开心网增加更好玩的组件。这个部门,很快就成为开心网膨胀最快的一个部门。
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