“作为中央电视台所属唯一全资广告公司，未来广告是央视探索专业频道经营、面向市场多元化经营的重要平台，独家代理CCTV-5体育频道、CCTV-8电视剧频道、CCTV-12社会与法频道，CCTV-1《东方时空》、《今日说法》栏目，CCTV-2《健康之路》栏目，央视国际网站等央视全力打造的品牌频道和节目，公司经营收入占到央视年度总收入的20%。”

　　这是未来广告网站的公司介绍，“唯一”、“独家代理”、“品牌节目”等等字眼，令其在众多本土化广告公司的行列中优势凸现。2005年，未来广告年经营总额近20亿元，在高基数上持续保持了两位数的高速增长，超额完成央视下达的任务目标，保持着中国本土广告公司规模第一的地位。在户外与互联网等新媒体广告高速增长，电视、报刊、广播三大传统媒体广告增长都明显放缓的2005年，未来广告为何会逆势上扬？在该公司总经理张勇看来，这都源于央视“频道品牌化的胜利”。

　　“2005年传统媒体整体广告环境不乐观，未来和所有电视广告代理公司一样，面临了种种困境，”张勇说，CCTV-5体育频道赛事小年，CCTV-8电视剧频道竞争加剧，CCTV-12社会与法频道刚由西部频道置换而来等因素，曾一度影响了未来广告的经营业绩，但在央视“频道品牌化”的战略之下，各个频道均需完成收视份额和广告创收两大目标，这种压力促动央视频道改版和节目创新层出不穷，确保了收视目标的实现。2005年CCTV-8全年收视份额接近5%，超出央视原定的4%目标；虽在赛事小年，但世乒赛、十运会、东亚运动会、F1、足球、女排等赛事，也一再掀起CCTV-5的收视亮点；全新定位改版的CCTV-12社会与法频道，在全国的排名由原来西部频道的24位，一跃上升为现在的第12位左右。“频道的‘品牌化’促进了广告的增长，投放有影响力的频道，占有优质垄断性媒体资源，围绕体育和电视剧等资源进行事件行销、娱乐行销，与消费者深入互动，这是品牌化频道能为客户提供的更大空间，也是频道广告经营的潜力所在。”

　　央视“品牌化”优势固然是未来赢得广告市场的关键，但单凭央视资源而没有自身品牌，就很难让广告客户心甘情愿地掏腰包。在多数企业媒体公关部门的印象中，过去的未来广告仅仅是投放央视广告的一个途径，并不是一个响当当的品牌。“做大公司不仅要能够为客户传播品牌，也一定要做出自己的品牌。”认识到这一点之后，未来广告加大了公司的整体品牌推广力度。据该公司总经理助理沈华介绍，2005年，未来广告加强了与外部媒体的合作，加大了剧目、赛事等公关宣传力度。在公关宣传之外，还以活动、论坛、研讨等形式多面出击。“我们先后在北京、南京、福建、广东、上海、乌鲁木齐等地举行客户沟通研讨会、改版说明会、CCTV优质媒体广东地区客户沟通会以及体育营销高峰论坛等多个媒体推介活动。”在整体品牌运作上，未来广告还采取了系列广告等多种形式，有效扩大业界影响面。

竞争还是竞合

　　传统的广告销售都是以电话销售为主，未来广告原本也是如此。但张勇认为，当未来广告成长为本土第一广告公司的时候，就必须有营销模式的突破。“没有战略就没有未来，没有营销就不能赢得竞争。”张勇介绍说，为了突破以往的电话销售模式，从2005年开始，未来广告便有意识地加大了竞争发展战略和系统的市场营销研究，从产品、定价、渠道、促销等多方面进行改进，以提升公司的竞争力。

　　最大的改变出现在与重要代理公司的合作方面。过去未来广告非常注重开发直企客户，但是一些企业的广告是由广告、公关公司代理的，这自然会引发广告公司间的客户之争，使得别的广告公司对未来广告充满戒心，而且也影响了未来广告在广告业界的口碑。事实上，这些企业有在央视投放广告的意向，而未来广告也希望进一步开发广告客户，但利益矛盾如何解决？未来广告的办法是将代理公司作为重要销售渠道，与一些广告代理公司达成紧密合作伙伴关系，客户资源和平台共享。去年，未来广告加强了与传立、实力、电通、三人行等大广告公司的合作力度，充分发挥了其重要分销价值。“此次冬奥会我们就和联想的广告代理公司—电通广告一起共同为联想设计了宣传方案，创造了广告合作的新模式。”

　　据沈华介绍，冬奥会期间，他们为联想打造的是个性化营销模式：从1月30日开始，CCTV-5晚间《体育世界》栏目中开设了由联想独家冠名的赛事前期专题—“联想冰雪都灵”；2月10～16日，则借助频道两档王牌新闻栏目，开设名为“联想都灵快递”的专题冠名版块；此外，还利用全天最优质广告时段，制作了以“都灵冬奥会由联想独家赞助播出，让世界一起联想”的权益阐释标版，并结合广告实现品牌全天由点到面的高效传播；联想品牌的广告回报元素也与冬奥会赛事转播报道形成了巧妙结合，奥运高端资源的效应自然而然地映射到联想品牌之上，彰显了其奥运TOP合作伙伴的实力，并使其奥运权益得到极大化传播。“在冬奥会期间，联想在CCTV-5基本上占据了一个垄断性的声音，联想的广告无处不在，到达率非常好，合作的三方都很满意。”

　　变竞争为竞合，才能够实现多方共赢。为了提升代理公司的积极性，未来广告会在年初制定一个比较稳定的代理折扣政策，“广告投放量越大折扣越多，但底线是不会少于七折。”沈华解释道，两个广告公司共同设计产品，共同为客户提案，这在媒体项目以及客户服务上都是一个创新，由此也带来了新的“财源”。2005年，未来广告与国际性广告公司的合作力度明显加大，随之而来的是一大批国际客户的广告投放，“有几个广告公司和我们的合作将近一个亿，这也是未来广告收入增长的良好基础。”

　　打好客户这张牌

　　2005年，是未来广告确定的“客户满意年”。“没有客户，就没有广告业。”张勇认为，对于未来广告而言，客户有两类，广告代理公司作为渠道的同时也是他们的重要客户；而他们与广告公司同时服务的企业，作为广告主，则是最终共同服务的目标。“对客户的个性化需求，我们将采取灵活的机制，尽可能地创造条件去实现。对不同的客户，我们要进行分类服务，做好公司的客户关系管理。我们在2005年专门成立了大客户服务部门，强化重点客户沟通频次与服务深度，走访企业，面对面沟通，达成良好合作关系。现在重点客户在我们经营媒体上的平均投放量明显提升，年投放超过3000万元的合作客户达到数十家。”

　　“原来我们考核员工唯一的目标就是销售额，但去年以来只有销售额是不行的，销售额是一个短期的目标，而客户关系是一个长期的目标。在完成短期目标的同时必须着眼于长远。”沈华向《中国广播影视》记者介绍，为了更深入地了解客户需求，去年他们加强了与客户面对面的沟通、走访、提案，为相互的创新做了很多工作，同时也丰富了很多增值服务的功能，比如媒体收视数据的提供、广告效果的及时反馈、公关活动的配合等等。

从去年9月开始，未来广告就提前启动了与客户的合作交流，在新疆举行了2005年客户答谢会，会议期间就2006年的合作进行了深入沟通。此前，张勇就亲自率领销售人员多次走访福建、广东、上海、江苏等地区，与客户企业进行了面对面的沟通。2005年11月18日央视黄金资源招标结束，各项媒体资源的价格体系明确以后，很多新老客户与未来广告的合作即进入实质性洽谈，并率先达成了2006年的合作意向。