西亚斯广告的遗憾
名人代言风行的今天，一打开电视，我门满眼看到的是名人拿着某某品牌的产品走马灯似地飘过，如此雷同化的广告表现方式让我不禁回想起广告美艳惊人但最后却淡然收场 “ 西亚斯 ” 来。 “ 西亚斯 ” 是奥妮总经理黄家齐亲临印度考察并经过两年多时间的研究策划，隆重推出的一个品牌。西亚斯广告秉承了奥妮一贯的唯美创意，应该说是很富有个性的。不论在国产日化市场，还是进口日化用品市场，很少能够看到比西亚斯广告更优秀更唯美的创意。
首先我们来回顾一下西亚斯的广告： 画面背景是纯粹地道的印度民间风情，在悠扬的印度民间音乐烘托下，画面闪过了市镇上精彩的象戏表演，空中飘舞着一阵红花雨，然后出现了一个使用过西亚斯后美丽迷人的印度姑娘，一个热情如火的小伙在追求着这位姑娘，在花雨中姑娘做了几个挑衅的扭腰动作，小伙子沉醉地晕倒在花雨中，然后片尾出现了 “ 印度式按摩健肤沐浴露、香皂 ” 。
从广告创意来看，奥妮的这则电视广告为西亚斯品牌注入了纯粹地道的印度风情，非一般之作。唯美的画面和异域色彩给人感觉非常赏心悦目。在广告界的评比中，这则广告片也让评委专家们眼前一亮，得到了他们的青睐。当西亚斯在众多电视台实行广告轰炸之时，我们除了在唯美的广告画面中捕捉到一点异域气息外，在竞争激烈的市场上却难以嗅出半点硝烟弥漫的味道来。与奥妮对西亚斯悉心准备两年的蛰伏相比，销售爆发力的空洞成了很大的反差。人们不禁要问：这是为什么？企业不都奉行这样的教条
吗：广告做得多，营销何愁上不去？舒肤佳、力士、夏士莲不都靠广告轰炸炸出营销之路吗？而现在的情况不仅是广告量大，而且创意非常好，按摩香薰市场前景广阔，市场容量大，没有理由销售火爆不起来啊！好创意好广告不能造就好市场。为什么会出现这样令人不解的情况呢？让我们从广告和营销两方面来勘察其中原由。
在中国的日化市场上，营销和广告总是不那么和谐统一。日化市场的各种产品的创意高度雷同，但这种雷同化的表现手法、雷同化媒体投放却创造了许多市场的奇迹，像宝洁、丝宝等（也包括奥妮早期的产品）。相反，极少有凭借其他与众不同的创意出人头地。于是，中国的企业管理决策者对广告青睐有加，每有新产品，不是想着如何去提高质量，如何去巩固和完善自己的销售体系，而是在挖苦心思思考投放多少市场，才能砸出一片天空，在营销与广告的市场较量中，营销往往处于劣势。而西亚斯也在玩着相同的游戏 —— 广告与营销的博弈。只不过这次它没有这么幸运，没有取得预想的胜利。
西亚斯广告 “ 好看但不叫座 ” 的根本原因在于：在广告与营销的这一次较量中，广告处于下风，营销环节薄弱。 首先来看西亚斯广告，广告虽然唯美，但广告的一些细节和具体表达方式还存在一定的缺陷：
（1）功能诉求上，卖点草草掠过
西亚斯广告率先引进印度文化，表现的是纯粹的印度文化。这是西亚斯的一个卖点。但是西亚斯广告只有文化因素上的定位，没有细分出明确的功能特征。而文化上的诉求并不必然能促进产品在市场上的销售。相反的，本该是西亚斯最大卖点的 “ 香薰、按摩 ” 却被忽略了，在广告中全然没有体现。西亚斯香皂、沐浴露是采用印度民间传统方式制造、融入印度文化特色并且具有很多不同于传统洁肤类产品的独特功效，在香薰美容、按摩健肤概念风行的今日，香薰、按摩产品备受青睐。这恰恰正是西亚斯产品独一无二、其他产品无可替代的卖点。而西亚斯广告却在一味追求唯美的过程，把这一最佳卖点遗忘了，造成消费者欣赏西亚斯广告，却想不出必须 购买西亚斯产品的足够理由。
（2）产品、广告定位与市场定位的脱节
从西亚斯广告传达的信息来看，西亚斯处处透露着 “ 天然、高雅、美丽、神秘 ” 的气息，再加上西亚斯产品定位于香薰、按摩产品，因此对卫浴设施的要求也较高。因此，西亚斯产品的目标消费群应该定位于那些有相当的文化修养，且有一定收入基础的中青年白领阶层。这些人不仅能够理解西亚斯产品所传递的信息，而且他们的使用能很好诠释西亚斯广告传达的形象。而在实际操作中，西亚斯却出现了目标市场定位错位的现象：西亚斯目标市场定位于追求时尚的青少年一族。而青少年对香皂、沐浴露所追求 “ 清洁、时尚、激情 ” 的要求和西亚斯表现的 “ 神秘、高雅 ” 的风格显然是格格不入的。造成了青少年对西亚斯不感冒、白领人士对西亚斯迷茫的现象。
虽然存在这些缺陷，总的来说，西亚斯还不愧是一种好产品，其广告也不失为一则好广告。但拥有好的产品、好的广告并不能保证一个品牌走向成功。在多数的情况下，赢得顾客，提高销售量还要靠的是正确的营销策略。而在销售方面，没有严密且行之有效的营销策略，用漫不经心来形容其销售毫不过分。
（3）产品价格定位不当
奥妮把西亚斯定位在中高档产品，不论从产品本身还是从广告传达的信息来看，西亚斯都该定位在中高档日化用品。而且其主要消费者应该是中青年高知白领阶级，他们在社会上所处的地位和阶层相对较高，收入也较高。因此在价格策略上，西亚斯应该采取高价定位，并塑其高品质的形象。在2004年年底国家质量监督检验检疫总局公布的质量较好香皂、沐浴露生产企业及产品名单中，奥妮公司生产的 “ 西亚斯 ” 印度按摩健肤香皂、沐浴露（枷裟木香型、红花香型）遥遥领先，排在第一位；而 “ 力士 ”“ 玉兰油 ” 等都排在其后。拥有如此好的产品质量，西亚斯应该完全有信心也完全有把握采用高价位策略进入高价位市场。但事实是，质量较好的西亚斯价格却低于 “ 力士 ”“ 玉兰油 ” 的同类产品。以同一档次的200ml沐浴露为例， “ 力士 ” 的市场价格是17. 8元左右； “ 玉兰油 ” 是15.6元左右，而西亚斯的价格却只需13.2元。受 “ 便宜无好货 ” 定势思维影响，失去了一些市场，树立不起强势的产品形象，难怪有人曾戏谑地称：西亚斯这一位印度公主在中国变成了村姑。西亚斯也没能走进本该属于她的中国中产阶级家中，而是寄居在相对贫困人家的屋檐下。
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首先我们来回顾一下西亚斯的广告： 画面背景是纯粹地道的印度民间风情，在悠扬的印度民间音乐烘托下，画面闪过了市镇上精彩的象戏表演，空中飘舞着一阵红花雨，然后出现了一个使用过西亚斯后美丽迷人的印度姑娘，一个热情如火的小伙在追求着这位姑娘，在花雨中姑娘做了几个挑衅的扭腰动作，小伙子沉醉地晕倒在花雨中，然后片尾出现了 “ 印度式按摩健肤沐浴露、香皂 ” 。
从广告创意来看，奥妮的这则电视广告为西亚斯品牌注入了纯粹地道的印度风情，非一般之作。唯美的画面和异域色彩给人感觉非常赏心悦目。在广告界的评比中，这则广告片也让评委专家们眼前一亮，得到了他们的青睐。当西亚斯在众多电视台实行广告轰炸之时，我们除了在唯美的广告画面中捕捉到一点异域气息外，在竞争激烈的市场上却难以嗅出半点硝烟弥漫的味道来。与奥妮对西亚斯悉心准备两年的蛰伏相比，销售爆发力的空洞成了很大的反差。人们不禁要问：这是为什么？企业不都奉行这样的教条
吗：广告做得多，营销何愁上不去？舒肤佳、力士、夏士莲不都靠广告轰炸炸出营销之路吗？而现在的情况不仅是广告量大，而且创意非常好，按摩香薰市场前景广阔，市场容量大，没有理由销售火爆不起来啊！好创意好广告不能造就好市场。为什么会出现这样令人不解的情况呢？让我们从广告和营销两方面来勘察其中原由。 在中国的日化市场上，营销和广告总是不那么和谐统一。日化市场的各种产品的创意高度雷同，但这种雷同化的表现手法、雷同化媒体投放却创造了许多市场的奇迹，像宝洁、丝宝等（也包括奥妮早期的产品）。相反，极少有凭借其他与众不同的创意出人头地。于是，中国的企业管理决策者对广告青睐有加，每有新产品，不是想着如何去提高质量，如何去巩固和完善自己的销售体系，而是在挖苦心思思考投放多少市场，才能砸出一片天空，在营销与广告的市场较量中，营销往往处于劣势。而西亚斯也在玩着相同的游戏 —— 广告与营销的博弈。只不过这次它没有这么幸运，没有取得预想的胜利。
西亚斯广告 “ 好看但不叫座 ” 的根本原因在于：在广告与营销的这一次较量中，广告处于下风，营销环节薄弱。 首先来看西亚斯广告，广告虽然唯美，但广告的一些细节和具体表达方式还存在一定的缺陷：
（1）功能诉求上，卖点草草掠过
西亚斯广告率先引进印度文化，表现的是纯粹的印度文化。这是西亚斯的一个卖点。但是西亚斯广告只有文化因素上的定位，没有细分出明确的功能特征。而文化上的诉求并不必然能促进产品在市场上的销售。相反的，本该是西亚斯最大卖点的 “ 香薰、按摩 ” 却被忽略了，在广告中全然没有体现。西亚斯香皂、沐浴露是采用印度民间传统方式制造、融入印度文化特色并且具有很多不同于传统洁肤类产品的独特功效，在香薰美容、按摩健肤概念风行的今日，香薰、按摩产品备受青睐。这恰恰正是西亚斯产品独一无二、其他产品无可替代的卖点。而西亚斯广告却在一味追求唯美的过程，把这一最佳卖点遗忘了，造成消费者欣赏西亚斯广告，却想不出必须 购买西亚斯产品的足够理由。
（2）产品、广告定位与市场定位的脱节
从西亚斯广告传达的信息来看，西亚斯处处透露着 “ 天然、高雅、美丽、神秘 ” 的气息，再加上西亚斯产品定位于香薰、按摩产品，因此对卫浴设施的要求也较高。因此，西亚斯产品的目标消费群应该定位于那些有相当的文化修养，且有一定收入基础的中青年白领阶层。这些人不仅能够理解西亚斯产品所传递的信息，而且他们的使用能很好诠释西亚斯广告传达的形象。而在实际操作中，西亚斯却出现了目标市场定位错位的现象：西亚斯目标市场定位于追求时尚的青少年一族。而青少年对香皂、沐浴露所追求 “ 清洁、时尚、激情 ” 的要求和西亚斯表现的 “ 神秘、高雅 ” 的风格显然是格格不入的。造成了青少年对西亚斯不感冒、白领人士对西亚斯迷茫的现象。
虽然存在这些缺陷，总的来说，西亚斯还不愧是一种好产品，其广告也不失为一则好广告。但拥有好的产品、好的广告并不能保证一个品牌走向成功。在多数的情况下，赢得顾客，提高销售量还要靠的是正确的营销策略。而在销售方面，没有严密且行之有效的营销策略，用漫不经心来形容其销售毫不过分。
（3）产品价格定位不当
奥妮把西亚斯定位在中高档产品，不论从产品本身还是从广告传达的信息来看，西亚斯都该定位在中高档日化用品。而且其主要消费者应该是中青年高知白领阶级，他们在社会上所处的地位和阶层相对较高，收入也较高。因此在价格策略上，西亚斯应该采取高价定位，并塑其高品质的形象。在2004年年底国家质量监督检验检疫总局公布的质量较好香皂、沐浴露生产企业及产品名单中，奥妮公司生产的 “ 西亚斯 ” 印度按摩健肤香皂、沐浴露（枷裟木香型、红花香型）遥遥领先，排在第一位；而 “ 力士 ”“ 玉兰油 ” 等都排在其后。拥有如此好的产品质量，西亚斯应该完全有信心也完全有把握采用高价位策略进入高价位市场。但事实是，质量较好的西亚斯价格却低于 “ 力士 ”“ 玉兰油 ” 的同类产品。以同一档次的200ml沐浴露为例， “ 力士 ” 的市场价格是17. 8元左右； “ 玉兰油 ” 是15.6元左右，而西亚斯的价格却只需13.2元。受 “ 便宜无好货 ” 定势思维影响，失去了一些市场，树立不起强势的产品形象，难怪有人曾戏谑地称：西亚斯这一位印度公主在中国变成了村姑。西亚斯也没能走进本该属于她的中国中产阶级家中，而是寄居在相对贫困人家的屋檐下。
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