邓超明:我这里谈一下发生在我们公司和广告主还有媒体之间相互依存比较好的案例。大家知道七匹狼服装,在2002年我们有一个漂亮的仗,就是通过世界杯媒体广告投放达到一个品牌提升相当快的比较好的案例。当时正好是中央台郭主任2002年上来提出一个以客户为中心的服务占,就是中央电视台广告部。当时广告部工作人员征询我说,你这边有没有什么客户需要和我们一块去走访的,我当时就提到了正好七匹狼2002年在厦门开找上订货会,中央台派了工作人员跟我们到会场,参加完这个会议,就和七匹狼总裁座谈,这时候七匹狼的总裁就提到了说比较遗憾,上次世界杯的广告参加招标的时候,他未能到现场,以至于错过一个比较好的机会,当我们得知他比较好的想法之后,我和中央台的领导也商量,是否中央电视台能够急客户之所急,能够提出个案讨论通过,是否能够在世界杯的半决赛和决赛的时候我们投放广告。这个就由我们公司写了一个申请报告,并且提出了一个策划案,我当时提出来,利用半决赛和决赛,因为当时是25号,26号报告写出来,也解决半决赛是29号,决赛是30号,只有几天的时间我们回来。这时候中央电视台的领导非常重视这件事情,接受了我们的采纳。也就是说半决赛和决赛都是前场和中场、后场我们都是30秒的广告,七匹狼我们就拍出比较不做得片子,通过29号和30号半决赛和决赛的投播,取得了非常好的效果,客户很满意,当时中央电视台受到这个钱几百万也是完全不在计划之中,这年七匹狼由参加了中央电视台的招标,然后七匹狼的第二品牌也参加了招标,也就是说从这个小小的案例,谈到媒体如果你以客户为中心,广告公司在客户面前是双面夹击,而媒体有时候也是有一些各方面的限制的,通过这个离子,七匹狼进入中央电视台投播广告,本来是放弃的,但是通过广告公司、广告主、就是企业和媒体三方紧密合作,五天的时间,这个广告就播出了。后来七匹狼全国各地的经销商,在那天打电话都爆了。就是非常感谢企业对经销商的支持,这时候也是广告公司给他们作出了很好的策划建议,而中央电视台也为企业着想。这个案例我觉得能够对加强企业、广告主、广告公司还有媒体之间的关系,我觉得会带来一定的启示。
张海鹰:说到三方合作,电通有很多的案例,跟一个媒体在一个栏目上这么长的时间合作,我不知道其他的就是时间的长度。广度也有很多,不光电视,报纸杂志还有很多。刚才邓总说的,我到广告公司两年多,我自己经首做的大的三方合作的案例怎样都是中央台多,我就希望今后其他的媒体也多做点。我举的例子解决奥运会期间,我们做了联想中央电视台的奥运演播室的笔记本电脑摆放等等。但是联想我想可能都知道,当时做完了之后,效果非常好,很多的消费者指名道姓说我就买你们屏幕上摆的电脑。这是什么意思。比是把电脑摆那就完了,因为04年联想不是奥运的赞助商,你在别人不摆情况下,还要不违规的情况下进行很多的谈判。还有联通,去年在奥运会期间,做这个事情之前,给联通做了大量的方案,最后联通是选择了联通雅典这个环节,在中央电视台每天播出很多次,客户反映很好。当然最早我们是联通奥运,这个有点违规,后来就没用,用了联通雅典之后,一天几十次播出。事后我们有第三方研究,证明这个节目对提升联通品牌方面,有明显的效果,并且在整个奥运期间对同行业相比较来说,也是做更加的突出,提高更大更多的。联通雅典这个栏目,有这么几个跟大家分享的,就是说一个就是媒体非常的理解客户的需求,是放下架子,中央电视台也是中国第一媒体了,非常能够放下架子,平心静气倾听我们为客户提出要求。另外企业方面也很理解中央电视台对显示它的品牌的作用,也是非常理解媒体的。可能哪个媒体都希望多挣钱企业希望少付钱,这个我们找到一个平衡。我们就说了,企业可以给多钱,但是你给什么回报,让企业物有所值。最后一点,是联通雅典这个栏目的开播,通未来更长的时间都有更多跟媒体合作的机会。大家知道,联通这两个字是中国联通股份有限公司的名字。我们把它做了动词了。当在这期间曾经有四面八方攻击过,当然我们也是做了自己的工作。事先我们都查过字典,就是连长的连,和目前联通这个联字意义是相同的。我特别的高兴,记者们肯定做不我们广告公司所做这么碎系活,我们会细致把中国出的中国各个辞典都查一遍,都没有错,并且可以长期用联通两个字。比如今年八月十五就继续做了一个联通中国两岸三地的联线节目,效果一步一步再做。包括今天在座的有很多的媒体,大家也可以创造,你想,连通已经是动词,什么美好的事情就可以连,当然我们希望媒体设计的时候,其实我也跟很多朋友说,你涉及一个新的项目时候,一定考虑客户三件事,我们对这个显示品牌很有好处,其实客户做广告的时候有三件事,第一显示品牌,第二介绍产品,第三促进销售。你做的每一个创新,想挣它钱的时候,你说你给帮忙来说,你就说给企业帮忙,能帮他什么忙,企业就想这三件事,你能满足三件需要,而且同时满足,就一定非常喜欢这个媒体。谢谢。
董菲菲:刚才听几位老总讲,我的脑子里想,新浪这几年有没有做什么比较用意思的一些东西,当然我现在感觉,印象最深的就是911事件,当时我记得电视媒体讲,应该是凤凰卫视全球第一个报道,从互联网媒体讲,国外不清楚,但是中国媒体,新浪网应该是第一个报道911事件,我记得后来我们在公司的年会上,当时我们的陈主编,现在是我们副总裁跟我们讲,当时是怎么样做,当时是说9点多钟出来,编辑突然打电话说美国双子大楼被炸,说15分钟前刚刚被炸。然后陈主编就觉得这是非常好的媒体的新闻报道的机会,然后说现在把所有的值班的编辑全部叫到办公室,马上做专题,然后我们等于第二个飞机飞过来炸双自得时候,我们间断的新闻就上线,一个小时之内专题就出落了。电话就打到我们新浪当时总裁那里。就觉得这是一个很好的广告机会,然后给广告部的经理打电话,所有的销售立刻就像打了兴奋剂一样,就狂叫我们企业的老板的时候,当这个专题报道的时候,当时就有公司的老板说,别管多少钱,先上再说,就是非常快的速度。我只想说,媒体实际上是需要抓住一些机会的,这种时事的新闻不是也的,不像神六,我们已经算准了时间,我们把这个广告拉到我的平台上,如果媒体能够捕捉住机会,会给你的广告主带来意想不到的结果。当时我记得911事件新浪网的访问量是首次突破1亿5千万的访问量。当然现在已经不是这个数字了。当时整个客户,这么大的一个访问量的盘子底下,能力给客户带来广告的点击量能够有多大,这个是客户花钱很合适,这解决一个双赢。媒体提供一个很好的机会给客户,这个是媒体在捕捉机会中,是能够给客户一些意想不到的惊喜,这解决我讲的。
主持人:今天上午我们主要重点是围绕媒体与广告公司、广告主战略伙伴关系构建,我们几位嘉宾也根据他们本单位的具体的案例也说明了这个问题,我想时间不早,我就做一个简单的总结。因为我觉得,我们在座的嘉宾代表是哪一个阶层的比较多一点,凭我的直觉 ,我们参展单位媒体多一点。这次我们参展的媒体相对来说是一些在目前我们这种比较电视和新媒体和主流平面媒体圈外的来说应该是相对弱势一点的媒体,我们的需求很大,我们需要广告媒体的支持,所以就有意识参加我们沟通对话的论坛。
从我们的媒体讲,有像新浪点击率很高的媒体,也有主流的财经媒体,还有通过卫星传播的大的中央电视台和省级卫视等等,我们在座更多的是媒体的代表,我们每一个媒体,我觉得是根据我们本身每个媒体不同的特点,你对你自己是最了解,我们这个媒体发行量有多大,如果我们有特点,也会做一个很好的案子,和广告公司和媒介的合作,也有不少的收入,所以我觉得,我们在目前广告公司和媒介广告主三方利益的平台上,肯定构建一个建设性的一个发展的平台,共同成长。当然我们有些人认为这些东西有竞争性的平台,我们广告公司、媒介和广告主,我们从长远看,从未来成长看,应该是一个建设性的共同成长的平台。我们广告公司真正了解广告主,也了解媒介,能拿出我们张总讲的一些切实可行的方案,能够给企业达到传播的目标。我们广告媒介对自身应该是了解的,我们讲买的没有卖的精,根据我们媒体的特质,找准广告主,当然我们也希望它直接跟广告公司合作也会产生很好的效果。我们刚才讲的广告主,我们真正是广告主的代表,他们需求应该是最大的,因为他们的投入就是为了产出,他们投广告的目的是为了产出,我们广告公司作为中间人也有意无帮广告主实现它的目标,我们最终的广告主,不管是新浪网还是张总投广告,认为目标增加,利润增加,我就觉得我们的广告主应该更好的了解我们的广告公司,我们哪家广告公司有创新的能力,就是花钱不多,但是产生回报是很高,也希望我们在以后广告圈三架马车中间,我们广告主应该更多跟我们从以后成长空间讲,广告公司是一个主流,而且媒介对直接客户还有一些政策的倾斜,但是这是暂时现象,未来讲,全球经济发展讲,广告公司还是个主流。不然广告公司承载中间商的比较没有了。为了在先进发达国家,广告公司还是主流,但在中国目前讲,还是处在这相对弱势地位,我希望这个早点结束,希望三者是平等的架构,对中国未来广告业的发展是一个良性和健康的。我就做一个小的总结。我们主办单位希望我们有互动的环节,就是给大家提一些问题,希望大家回去思考,也许明年这一界活动找一个更准确答案。
我们战略伙伴关系是精神还是战略供应。这个问题因为主办单位明年差不多的时间还在这个已经举办我们第二届洽谈会,希望我们大家再来参加,也能带着我们的问题找到工作的答案,谢谢大家。
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