大千世界，无奇不有。前两天，有网民爆料，说海南万宁市政府网站居然做起了蒙汗药的广告。记者先生几乎用“史上最容易招数”轻轻按了几下鼠标，便证实了——— 什么香港GHB粉，什么香烟型迷药，各类迷幻药蒙汗药一应俱全，成分、价钱、联系电话，“不应有”的尽有，且美其名曰：“货真价实，无效退款！”（1月26日《长江商报》）
蒙汗药小广告常有，混到堂堂政府网上却不常有，也就难怪网民先生们抱头痛笑，冷嘲热讽，板砖石头一起扔了过去。虽说政府网站究竟该长什么样，好像谁也画不出个“标准像”，但你那里不能撒什么种子，不能长什么野草，倒是每个人都有个小九九，卖啥也不能叫卖迷幻汤不是？
说罢了“不该有的却有了”，再说说“该有的却没有的”。这两天，科技部网站也突然名声大噪。原因何在？先看看这组“精彩”对话———
问：我家的狗狗病了，几天都不吃东西，请问科技部的叔叔阿姨们怎么才能治好？答：关芸长同学，建议你到兽医医院为它看病。——— 这曾经是科技部网站“公众问答”栏目中的一组问答，像这样搞笑的问题一度都得到了认真回复。但在网友们发现了这些有趣问答并热烈讨论后，网站却忽然删除了类似问题，令许多后知后觉慕名来访却不幸扑空的网友扼腕叹息，甚至心生抱怨。
所谓抱怨者认为，这个官网缺乏幽默感，不能“从无聊中来，到无聊中去”。证据有二：其一，回答问题太死板，“狗狗不吃东西该怎么办”，基本属于“逗你玩”问题，咋就不能本着娱乐精神回答，“既然不吃东西，那就喂点南北”？其二，既然大伙都觉得这类对话很有趣，甚至前呼后拥慕名而来，干吗又忽然删除了？见不得人？
科技部肯定很委屈：真是一群吃饱了撑的家伙，口味太刁，我们好歹做到了“有问必答”，你们不表扬还笑话！既然你们觉得对话无聊，我们删除了，你们不夸奖还批评！我也很同情科技部，但没办法，网民嘴大，也只好虚心接受批评教育了。
两件都有点笑料的事情掺和到一起，戳出了同一个问题：政府网站与公民期待的“对接”问题。这些年，据说每年都有几百亿资金投到电子政务当中，但产出了多少“沟通力”，好像谁也没算过。都有了网页不假，但大伙总感觉很多政府网站太死板，不是好久不拿新信息“洗洗脸”，常年睡大觉；就是挂出来的东西尽是些冗长公文，怎么看怎么“难”——— 小崔有话，“收视率低”，睡得太久，也就难保网管敢公开做起蒙汗药的广告生意来。
而政府部门总觉得官网应该有官网的庄严、肃穆，太多笑脸了，岂不有辱官家斯文？在这等“面子”观念下，阻碍了政府网站在活泼雍容、雅俗共赏当中“做大做强”，普遍面临发展的瓶颈。像万宁市网、科技部网，好像只有发生了“特殊事情”，才瞬间人气大涨——— 却也注定是个“瞬间”。
板着脸睡觉不是回事，过于拘谨被人当笑话看，过于冷清被人下了“蒙汗药”，就更没面子了，总要全面破题不是？如何才能“既脱离低级趣味”，又“人民群众喜闻乐见”？政府网站理应往前走几步，为全社会立几个高智慧的精品标杆。比如，利用权威性，增大信息量，公众需要什么，多做点什么；比如，别总板着面孔，也展示一些高层次的幽默感、活泼力；更重要的是，莫要动不动就发火，就#删*@帖$、就屏蔽———总之，要尊重网络的生存逻辑。
这些并非有多难，关键要克服现有的刻板意识。只有顺应网络时代的公众需求，懂得网络运行的逻辑智慧，才能超越当下投入大、使用率低的瓶颈——— 数万政府网站都醒来、崛起，那一定是一股不小的“社会生产力”。(毕诗成 )
来源：《华商报》
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