1、我国有线数字电视的发展情况
建国60年来，我国广播影视产业从无到有，从小到大，取得了举世瞩目的辉煌成绩。相应的，电视也从黑白电视到彩色电视、数字电视、高清电视、手持电视、网络电视，形成了规模宏大、门类齐全的电视体系，建成世界上覆盖人口最多中央与地方相结合，有线、无线、卫星等多种手段并用广播电视网。目前，全国有广播电视节目制作机构2000多家、播出机构2000多家，年生产电影片超过400部、电视剧超过1.4万集、动画片超过13万分钟；有线电视发射台3万多座，卫星上行站30多座，有线电视网络400多万公里，有线电视用户超过1.6亿，到去年年底，广播和电视人口综合覆盖率分别达到95.96%、96.95%，电视机、收音机均超过5亿台。广播影视已经成为党和政府联系群众的重要桥梁和纽带，成为人民群众获取资讯信息、享受文化娱乐的主要渠道，是我国最为普及、最为便捷的宣传工具、信息工具和娱乐工具，是人民群众日常生活中不可缺少的组成部分。
2、我国有线数字电视发展面临的危机
在欧美发达国家如英国、法国、美国等付费频道和高清电视是最盈利的增值业务，然而在中国，CCTV-高清影视频道的夭折、各地付费频道用户的增长停滞不前，都说明我国数字电视业务遇到了前所未有的问题。当然这还是一些表面问题。如果我们深入去调查一下，那我们能够发现问题还远远不止如此。首先:目前，我国传统广播电视面临着巨大的生存压力。目前，全国有广播电视播出机构1971座，播出1787套广播节目和2334套电视节目。由于发展空间小、服务方式单一、盈利模式单一，过分依赖广告收入，缺少新的增长点，节目雷同，影响了系统优势和整体力量的发挥。以广告为主要收入来源的广播电视发展空间在缩小，另外，城市有线电视普及率已达90%以上，发展空间也在缩小。其次：有线电视现有用户群也是怨声载道。据广州社情民意研究中心调查显示,过半受访市民认为数字电视“收费高,服务差”，甚至近1/4的用户准备停止缴费将不再使用有线电视。
3、笔者通过调查发现用户对收费贵的抱怨的主要原因是：
3.1用户认为节目几乎还是过去的基本频道，收费却增加了很多，而订购其他付费频道每月要分别交纳一定的费用，而且费用还不低。
3.2机顶盒只能一卡一机，许多用户几乎是一屋一台电视机，普遍不接受副机开户和实行主副机分别收费的新模式，许多家庭选择了看一台电视，其它的电视除收看少量模拟信号节目外，基本处于闲置状态。
3.3服务差的问题：
（1）节目内容单一而且很多还重复。
（2）服务人员态度差，速度慢，手续麻烦。
（3）维修人员技术差，维修不能解决问题。
3.4合作的商家数量也开始减少。许多商家都看好数字电视发展所带来的商机。
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