怎么走如何和客户搞好关系

如何和客户搞好关系，每个人都希望在工作中结交更多的客户成为朋友，不仅是为了成交业务，也为了以后的方便。但是，不是所有的人都知道怎么去和客户成为朋友的，下面分享如何和客户搞好关系如何和客户搞好关系11、如何和客户搞好关系　　如何和客户搞好关系，每个人都希望在工作中结交更多的客户成为朋友，不仅是为了成交业务，也为了以后的方便。但是，不是所有的人都知道怎么去和客户成为朋友的，下面分享如何和客户搞好关系　　如何和客户搞好关系1　　1、不要给自己找借口　　维护客户的第一种方式便是不要轻易的给自己找借口，当你在工作中出现了一些失误，这个时候切记不要向客户解释，因为客户并不会关心你是由于什么样的原因而导致了这次失误，在他们的眼中，你的这份解释更像是推脱责任的借口，所以最好的选择是老实承认过失，并且想尽一切办法来对这次的损失进行弥补，这样反而会使你获得客户的信赖。　　2、建立良好的售后服务　　良好的售后服务能够更加深入地去了解顾客，在售后中经常会有客户来咨询各种问题，那么这种时候我们要做的就是要热情耐心地去帮助每一位客户，并且去主动询问客户情况，细心处理好客户所反映的每一个问题，这样的帮助不仅能够巩固与老客户之间的关系，还能够获得新客户更多的好感度，极大地增加他们当回头客的机率。　　3、不要在顾客面前随意抹黑竞争公司　　在每次与客户谈话的时候，总是会因为一些话题从而提起企业的竞争对手，在讲到竞争企业的话题时，请不要在客户面前随意的去抹黑竞争公司，这样做的话会很容易让顾客对竞争企业感兴趣，并且你怎么在客户面前说竞争企业，那么竞争企业就会怎么在客户面前说你，而当客户自觉提起竞争企业的时候，可以先夸赞竞争对手一番，然后再向客户表示为什么要选择自家产品，再通过转移话题来迅速结束这个对话。　　4、对于老客户要经常表示感谢　　每一个老客户对于企业来说都是一座宝藏，老客户也是能够让企业可以持续发展的重要因素，一个老客户的成交难度往往要小于新客户，并且老客户还能够持续地为企业介绍新的客户，这些资源都是只有老客户才能够带来的，所以对于企业来说一定要通过各种方法来留住老客户，通过经常的感谢与优惠来维持好与老客户之间的关系。　　5、不要对你的客户想当然　　这个方式也就是说在与客户相处的时候，不要因为一次的成交就对客户彻底放心从而不管不问，要经常与客户沟通，了解他们的心理和需求，通过各种促销和活动来拉近与客户的关系，让他们感受到诚意与好处，只有这样，客户才会一直保持对于企业的忠诚度，而不会轻易地被竞争对手抢走。　　6、不要固步自封　　最后的一种方式就是要时时刻刻保持忧患意识，在如今这个高速发展的时代里，市场是时刻在变化着的，稍有大意就会与机会失之交臂，因此要时刻保持着警惕，不要有了一点小小的成功就开始盲目自大，要一直向前看，停滞不前只能让企业走进死胡同。　　如何和客户搞好关系2　　调节心态　　任何人都是可以被沟通的，不要害怕交流，麻烦别人，只有在相互交流中才能升级关系，调整好心态，我们才能更好的搞好关系。　　缘分　　世界很大，也很小，可能你和客户来自于同一个地方，也可能朋友的朋友是相互认识的，也可能你们有相同的爱好。找到你和客户的缘分，你与客户关系也就有升级的可能。　　做好产品和服务　　你与客户的联系起初是来源于产品，做好本职的工作，精益化产品，提高更优异的服务，让客户感觉到靠谱，值得交往。　　做好自己　　人们总是喜欢和优秀的人交往，该努力的'提高自己的能力，严于律己，提高气质，做好自己。　　关心客户　　维护好客情关系，需要我们站在客户的角度去思考问题，经常发送一些问候短信，或约到一起吃饭等，多一些来往。　　提供帮助　　关系的升级，有些时候是价值的交换，看到有合适的时机，给客户提供帮助，少一点套路，多一些真诚相待。　　主动破冰　　从最初的关系上来说，你和客户还是属于一种供求关系。所以，你得首先放下姿态去和客户接触。即使客户刚开始的态度很冷淡，你也得厚着脸皮去见面。次数多了之后，客户也会被你的诚心所打动，你的目的就成功了。　　期间，可以做一些看似微小却能迅速提升好感的事情。比如：一杯午休后的星巴克咖啡，一次免费保养车的优惠券，一次快递的跑腿等等。这个阶段也是体现你修养谈吐的最好机会，要将最好的一面展现给客户。不要让客户觉得你是满嘴脏话没有文化的流氓。　　如何和客户搞好关系3　　有积极乐观的态度，保证自己是一个向上的人。和客户建立良好的关系，和个人的工作态度及生活方式也是有直接或者间接的关系的，一个积极乐观、努力向上的人更容易吸引客户，获得认可。　　保持专业度，不管自己是从事什么样的行业，处于什么样的岗位，有什么职责，作为职场人，要和客户建立良好的关系，都需要有专业的知识和内容，具备专业的资质。　　保证自己有职业礼仪和修养，这样也能帮助自己和客户建立良好的关系，最起码不会让客户讨厌自己，职场中为人怎么样还是很重要的　　能够为客户提供有价值的产品或者服务，对于每一个职场人而言，都应该可以通过自己的双手和大脑来服务企业、服务客户，帮助客户解决问题，创造价值，才会合作长远。　　知道自己的缺点是什么，能够在接触客户的过程中做到扬长避短，让自己的优势发挥到最大化，这样会帮助自己树立很好的职场形象，也能够让客户满意。　　做到了解客户，提前做好准备工作，这样会帮助自己更好的站在客户的角度去思考问题，能够更好的服务客户。能够真正帮助客户解决问题才会和客户建立好的关系。　　平时做好维护客户的工作，节假日的问候、工作上的沟通等等，需要我们和客户保持沟通，遇到问题要及时处理，总之要有很好的工作习惯，给客户好的印象，才能获得认可，建立关系。如果你还没有在此找到或解决关于“怎么走如何和客户搞好关系”的问题的方法，可以用百度或搜狗以及360搜索等搜索引擎来搜索相关更多的内容，也可以在百度知道、搜狗问问、360问答、微博、微信等来提问，让更多的网友共同来帮助你解决“怎么走如何和客户搞好关系”的回答。