手机锁屏密码忘记了怎么办？

时间：2023.04.12 发布人：jlp89789799
手机锁屏密码忘记了怎么办？

已解决问题

谷歌jlp89789799用户在2023.04.12提交了关于“谢楠手机锁屏密码忘记了怎么办？”的提问，欢迎大家涌跃发表自己的观点。目前共有1个回答，最后更新于2024-10-31T19:37:26。希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问：期待您的答案，你就是当代的活雷锋,太感谢了 ！

希望以下的回答，能够帮助你。

第1个回答

用户名：lingpingpi缩ng89  

若是使用的vivo手机，忘记锁屏密问答码，可以参考以下处理方法：

一、确认密码是否被更改

如果在锁屏界面输错密码的次数太多，屏幕上会河程斗松显示提醒信息，告知：手机已锁定，此时设备的识练沙指纹/面部解锁方式已无每燃备领法解锁，首先请仔细回忆是否自助修改过密码受老初延，或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁设备，请尝试按以下方法处理。

二、确认是否使用多用户（OriginOS适用）

如果设备锁屏界面为子用户或访客，由于各用态反象境地早希九户之间**相互独立，设定的密码不能**用，建议切换到对应用户后尝试解锁。切换方法：点击用户名称，选择对应用户。

*注：如果锁屏界面不显示用户名称，代表设备未启用子用户或访客。

三、通过密保重置锁屏密码（部分负乎全呢东扬穿础加元早期机型适用）

如果在输错密码5次及以上，屏幕显此贵身命志示“忘记密码”选项，请点击“忘记密码”，根据密保问题提示验后尝试重置密码。

*注：若不显示球么色职“忘记密码”选项或者单百亮育太统教门卫术点击“忘记密码”后无密保问题，则代表设备不支持锁屏密保。

四、通过云服务或Recovery（恢复）模式重置设备

如果确认已经遗忘设备的锁屏密队同码，并且需要解锁设备，可以通过云服务重置设备，部分机型还可使用Recovery（恢复）模式重置设备，但是此操作会**设备中的所有**，包括密码，且无法恢复。建议再回忆一下是否通过云服务或其他方式备份过**，如果没有备份过**，将无法保留设备上的**。

1、首先请回忆设备在此之前是否开启“查找设备”说湖机金皇因功能。若设备开启了“查找设备材演行球用服听结庆发”功能，可以优先通过“云服务-查找-**设备”来重置设备。具体操作方法：通过其他设备访问云服务网页端网页链接，登录vivo帐号并进入“查找设备呢既〕面，选择“**备份”，将**备份到云服务，再选择“**设备”，此操作会**设备中的所有**，包括密码。

*注：

①查找手机页面的“**备份”仅能备份联系丰阳充径投人、短信、日程、便签等支持自动同步的**至云服务，不支持备份照片、视频。操作“**备份”专钢脱硫急地弱矛帝聚设指令后，请查看“指令记录”，如果显示：设备未执行，代表设备不满足状态，例如手机处于未联网等情况，此时**将不会备份到云服务育背。

②如果屏幕显示“为保护**安全，解锁后才可使用所有功能”字样，代表手机部分功能已禁用，此场景手机将不会执行云服务网页端发送的相关指令，如**备份、**设备等指令。

2、尝试通过Recovery（恢复）模式重置设备。需要特别注意：若设备之前已开启“查找设备”功能，通过此方法重置设备后会进入vivo帐号激活锁页面，需要校验vivo帐号密码通过后才能使用设备。如忘记vivo帐号密码，请点击此链接网页链接，同时将手机SIM放入另外一台正常使用的设备上，通过验码或者帐号申诉的方式重置vivo帐号密码。

Recovery（恢复）模式重置设备的操作步骤：

①进入Recovery：请您在关机状态下长按“电源键”和“音量+”，看到vivo或iQOO字样松手进入FASTBOOT模式，按“音量-∑动光标至“进入“RECOVERY”，按“电源键”确认进入。

*注：不同机型操作略有差异，具体请参考以下对应方法：

折叠屏：关机状态下展开内屏后操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，进入FASTBOOT模式。

NEX3/NEX3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住“音量+”，进入FASTBOOT模式。

②****：在RECOVERY模式界面选择“****”，再选择“**所有**”，此时手机**会被**，请耐心等待**完成。

③重启设备：屏幕显示**成功字样时，选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面，再选择“重启”，然后设置并使用。

五、前往服务中心处理

基于隐私和信息安全，锁屏密码是通过用户手动设置并经过加密算法存储在设备本地，设备本身不具备自动设置密码或修改密码的功能，设备厂商也不具备获取锁屏密码的方式。锁屏密码一旦忘记，将无法在保留设备**的情况下解锁设备。

若以上方法仍然没有帮助到，请携带购机凭/身份和设备前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。