云客服中心是做什么的？

时间：2021.08.13 发布人：kxefncvrvcru
云客服中心是做什么的？

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谷歌kxefncvrvcru用户在2021.08.13提交了关于“野马云客服中心是做什么的？”的提问，欢迎大家涌跃发表自己的观点。目前共有1个回答，最后更新于2025-03-02T23:20:10。希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问：期待您的答案，你就是当代的活雷锋,太感谢了 ！

希望以下的回答，能够帮助你。

第1个回答

用户名：匿名用户  

云客服中心相当于你根据业务来租赁相应的客服人员，一般是按月租赁，还是需要专门的人来进行管理，客服人员都在云端，不需要投入前期的人力、硬件、场地等成本；呼叫中心外包，就是把你把你的呼叫中心交给第三方来完成，不管业务多少，都需要按照年度来计费。现在有种新型的模式即将出现，就是呼叫云模式，在云客服中心的基础上更进了一步，不需租赁，完来自全按照项目来进行发问答包悬赏模式，就像猪八戒一样，任务完成，就解散，企业不再需要任何额外的前期投入。