淘宝客服管理技巧

时间：2021.03.10 发布人：a7781865

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谷歌a7781865用户在2021.03.10提交了关于“闪电侠淘宝客服管理技巧”的提问，欢迎大家涌跃发表自己的观点。目前共有1个回答，最后更新于2025-03-27T16:43:23。希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问：期待您的答案，千言万语,表达不了我的感激之情,我已铭记在心！

希望以下的回答，能够帮助你。

用户名：匿名用户时间：来自:芝士回答

1、物质激略刻周再失励（金钱、旅游）

2、机会激励（担当、晋升）

3、情感激励（归属感）

经验步骤：1

物质激励（金钱、旅游）：坐矿雷缺频她危我这边有这样三个物美武犯罗质激励：月度奖金500，奖励考核各项权重分最高的，额外带薪休息1-5天，旅游安排等，后面会讲到怎么考核。

机会激励（担当、晋从基频温冲两抗把范给升）：晋升机制，综合排名持续排名前三的有机会晋升运营助理或美工助理，积极帮忙员工建立职业生涯规划。让他们不仅仅是把自己**成小客服，要有更远大的方向和目标。

情感激励（归属感）：这块我主要让客服主管去做，作为管理层，要知道一点，你下面的员工不是你的手下，而是你的翅膀，你飞多高取决于他们。