已解决问题
谷歌U3325491681用户在2021.10.06提交了关于“女帝T3平台预约车，司机爽约，并恶意点上车被扣车费”的提问，欢迎大家涌跃发表自己的观点。目前共有1个回答，最后更新于2024-10-31T15:25:43。事实经过：10/5上午10点10左右在巴士管家平台打车，从苏州南站出站口到沧浪区联相园，等了10分钟后司机呼我，他停在公交站台，出口处不让停车，让我走过去（约500米），我问了司机电话，我再打电话儿子（我是给我高中儿子叫的车），我儿子联系不上司机，车子也找不到，中间我呼司机电话也是一直不通，过了约10分钟，司机打电话过来让我取消订单，我求他，孩子赶时间上课要迟到了，这么热的天，帮个忙，他还是取消订单。我继续打车发现这司机居然点确认上车，我被扣车费了。我投诉了巴士管家，巴士管家说和他们没有关系，给了我T3出行（领航科技）投诉电话10107373，最后处理结果：车费钱退我；司机批评教育；针对这处理结果我不满意；我认为司机这种无诚信，欺诈的行为，不可以再从事出行这服务行业。顾客需要打车，一定是比较急，或不方便的时候。
是否有据：是
案件类型：购物维权
所在城市：江苏无锡市
希望大家能够帮助她。详细问题描述及疑问：
事实经过：10/5上午10点10左右在巴士管家平台打车，从苏州南站出站口到沧浪区联相园，等了10分钟后司机呼我，他停在公交站台，出口处不让停车，让我走过去（约500米），我问了司机电话，我再打电话儿子（我是给我高中儿子叫的车），我儿子联系不上司机，车子也找不到，中间我呼司机电话也是一直不通，过了约10分钟，司机打电话过来让我取消订单，我求他，孩子赶时间上课要迟到了，这么热的天，帮个忙，他还是取消订单。我继续打车发现这司机居然点确认上车，我被扣车费了。我投诉了巴士管家，巴士管家说和他们没有关系，给了我T3出行（领航科技）投诉电话10107373，最后处理结果：车费钱退我；司机批评教育；针对这处理结果我不满意；我认为司机这种无诚信，欺诈的行为，不可以再从事出行这服务行业。顾客需要打车，一定是比较急，或不方便的时候。
是否有据：是
案件类型：购物维权
所在城市：江苏无锡市
期待您的答案，滴水之恩,来日我当涌泉相报 ！