时间：2019.09.03 发布人：善良的狼_082
已解决问题
谷歌善良的狼_082用户在2019.09.03提交了关于“
西塘古镇oppo手机官网首页”的提问，欢迎大家涌跃发表自己的观点。目前共有8个回答，最后更新于2024-09-30T03:10:57。
我的手机是m330a,今天用着用着，突然就黑屏了。在暗的地方看，屏幕好像还没关，请问是什么原因？
希望大家能够帮助她。
详细问题描述及疑问：
我的手机是m330a,今天用着用着，突然就黑屏了。在暗的地方看，屏幕好像还没关，请问是什么原因？
期待您的答案，滴水之恩,来日我当涌泉相报
！
希望以下的回答，能够帮助你。
第1个回答
用户名：戚震
智能机在使用过程**现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机**、保修和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：
1、手机系统缓存过多，建议**系统缓存；
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；
3、备次刻推批深门苏核列杀答份**（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”-太球蛋便析-恢复出厂设置，请勿勾选“完全**”）。
第2个回答
用户名：梦寐仙子2013
去找售后检测一下
第3个回答
用户名：l计上步ig98
建议到售后检测。
第4个回答
用户名：江枫2000
必须要检测查原因的
第5个回答
用户名：雨后天晴1968
恢复出厂设置试试
第6个回答
用户名：sky77930
去售后检测一下
第7个回答
用户名：匿名用户
可能屏幕出问题了
第8个回答
用户名：galaxy1022
备份**，恢复系统至出厂设置，如果问题依旧，建议到官方售后检测硬件
