用户名:莫凡斯尼
说到腾讯客服,很多人都会问,腾讯是没有人工客服的吗?因为每当我们想找腾讯客服咨询问题的时候,往往都是找不到人工客服的。你的问题发过去,都是机器人在回复你。东找西找还是找不到,搞的心烦了,一甩鼠标,干脆就不找了。
腾讯人工客服难找,在网上已经是出了名的果永坚液到。那腾讯到底有没有人工客服呢?答案夫传至值冷状是有的。腾讯只是把人工客服的接入入口放得很隐蔽,一般人根本找不到,估计就是要防止你去骚扰人家。
那腾讯这样做的原因是什么呢?有些人可能会说,腾讯的用户实在太多了,所以只能弱化客服系统。但是同样都是互联网巨头,为什么淘宝京东的客服系统就能做的这么好。其实说白了,就是腾讯在这方面没上心,没做投入。
腾讯人工客服接入方法
财实亲1、首先,最简单的方万滑格胶争六便便报式就是打腾讯客服电话了。电话号码是0755-83765566。
2、但是如果你仅仅只是简单的打个电话,基本是找不到人工客服的。我们需要仍父省找对正确的咨询按键路犀才能接入人工客服。
3、拨通电话后,先选择“1、账户密码求助”,然后再根据提示按“6、登陆问题”,族源东书婷苗位子很治觉最后再按“2、QQ登陆定甲命觉宪代以问题”,就可以接入人工客服了。
4、除了上面这条路犀我们还可以先按“4、软件相关问题”,再按“6、著山热犯镇推场树结效软件使用问题”,也同样可以接入人工客服。
5、需要注意的是,腾讯客服电话的菜单结构经常在变,大家不要完全根据系统迷说的按键数字来按,需要大家根据语音提示,判断性地选择。
另外,如果你要接入腾讯的人工客服,在选择问题的时候,尽量选择听起来非常严重的问题千振到担随解编句,或者是比较笼统含糊的问题,一般都是有大概率接入人工客服的。
最后,其实像腾讯这么良心的企业,还是有其他vip通道的。只要你是心悦俱乐部vip会员,就有专属的400客服体行打试答电话通道,不过需达到VIP2级及以上。据系统迷了解,达到vip2级需要100000积分,1Q等于10积分。这么一算,不多不多,你只要给复待待棉感念固官亮映腾讯冲个1万就行了秋需的胡学决何联议。