淘宝买衣服邮错了,卖家不退还怎么办

时间:2018.12.09 发布人:简单潍城

淘宝买衣服邮错了,卖家不退还怎么办

已解决问题

谷歌简单潍城用户在2018.12.09提交了关于“武林外传淘宝买衣服邮错了,卖家不退还怎么办”的提问,欢迎大家涌跃发表自己的观点。目前共有2个回答,最后更新于2024-09-26T21:03:23。

事实经过:退货时快递把和另一家退的衣服放错了,后来联系了卖家核实了情况并把对的的衣服已经邮寄并且签收2天了,卖家一衷验货为由不退还我邮错的那套衣服,当是退货的时候衣服不是他家的也并没有找我,还是另一家拒绝退货我才知道衣服邮错了,并且和卖家说了情况·已经把他家对的衣服邮寄过去了并且签收了两天了客服也不理人,然后我就投诉了,卖家就打电话骂我还说衣服是我邮错的他们不还我是应该的,我的衣服就这么被他吞了,淘宝投诉也没给我处理,我该怎么办呢··钱扣了,衣服另一家占为己有不还,

是否有据:是

案件类型:购物维权

所在城市:内蒙古赤峰市

希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问:

事实经过:退货时快递把和另一家退的衣服放错了,后来联系了卖家核实了情况并把对的的衣服已经邮寄并且签收2天了,卖家一衷验货为由不退还我邮错的那套衣服,当是退货的时候衣服不是他家的也并没有找我,还是另一家拒绝退货我才知道衣服邮错了,并且和卖家说了情况·已经把他家对的衣服邮寄过去了并且签收了两天了客服也不理人,然后我就投诉了,卖家就打电话骂我还说衣服是我邮错的他们不还我是应该的,我的衣服就这么被他吞了,淘宝投诉也没给我处理,我该怎么办呢··钱扣了,衣服另一家占为己有不还,

是否有据:是

案件类型:购物维权

所在城市:内蒙古赤峰市

期待您的答案,真心佩服你,谢谢 !
希望以下的回答,能够帮助你。

第1个回答

用户名:匿名用户  

第一,本继续协商,让对方快递到付,不让对方承担成本;

来自二,双方协商不成问答就要求电商平台介入协调,如果还无效:

第三,以对方不当得利起爽要求返还衣服,同时追究快递承运公司的不刘环现比些棉修责任——为什么将快件放错。

第四,您个人也有责任,为什么不核实快件的包听鸡班事欢流装,因此也要承担部分责任。


第2个回答

用户名:匿名用户  

继续胶去协商处理,如果不能,要保存好相关据,然后到市情师鸡场监督管理部门投爽必要时通过法律途装转油宁径解决