中关村**商城手机测试机

时间:2018.10.03 发布人:wjj2qbf1314

中关村**商城手机测试机

已解决问题

谷歌wjj2qbf1314用户在2018.10.03提交了关于“史泰龙中关村**商城手机测试机”的提问,欢迎大家涌跃发表自己的观点。目前共有1个回答,最后更新于2024-05-01T21:26:50。

事实经过:问了客服也说寿方原装未拆封手机。没注意他们靠下面写得是测试机,上面及订单都不显示。这手机看了不下多少遍了,都知道啥配置就没注意。现在发现是测试机,让商家退款,不给退。怎么解决。我现在看到网上也很多说受骗得,就是没有那个回答怎么解决得。难道就让中关村一直这样骗下去?

是否有据:否

案件类型:购物维权

所在城市:河南新乡市

希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问:

事实经过:问了客服也说寿方原装未拆封手机。没注意他们靠下面写得是测试机,上面及订单都不显示。这手机看了不下多少遍了,都知道啥配置就没注意。现在发现是测试机,让商家退款,不给退。怎么解决。我现在看到网上也很多说受骗得,就是没有那个回答怎么解决得。难道就让中关村一直这样骗下去?

是否有据:否

案件类型:购物维权

所在城市:河南新乡市

期待您的答案,谢谢你帮我,祝你快乐,愿你事事如意 !
希望以下的回答,能够帮助你。

第1个回答

用户名:秋裤Ron  

购买之前没有咨询过商家是否是测试机或者工程机,虽然没有看到有提示,但商家确实有提示,维权只能投诉商家提示不够明显,客户很难观察到,导致走进购买误区,作为商家有责任和义务向客户致歉,并迅速改进齐移商,且需在私下与客户取得联系,协商解决方案,对公来说,没有赔偿协议