已解决问题
谷歌谢锐娜用户在2017.10.20提交了关于“黄金矿工双人版淘宝被骗，店家发空包，因为在外地就让朋友签收，店家店铺关门，申请退款成功，没有退钱，说店家没有保金”的提问，欢迎大家涌跃发表自己的观点。目前共有5个回答，最后更新于2025-02-05T14:43:37。淘宝被骗了，买了一个外套，因为在外地还没有回家，就让朋友代收，我自己随便就淘宝签收了，没想到回家看到是空白，问快递客服也说才100克，就想去申请退款，发现店家关门了，申请退款，淘宝支持，但是店家没有保金了，没有钱可以退我，要六百块钱呢，想有什么解决方法吗？淘宝一直拖，我已经打了要十次电话，每次都说48小时回复，然后没有打电话过来，只是发信息。老是说电话打不通。我有什么办法呢，因为是送闺蜜的生日礼物，所以才买贵的，没想到这样，是我很多天的工资
希望大家能够帮助她。详细问题描述及疑问：
淘宝被骗了，买了一个外套，因为在外地还没有回家，就让朋友代收，我自己随便就淘宝签收了，没想到回家看到是空白，问快递客服也说才100克，就想去申请退款，发现店家关门了，申请退款，淘宝支持，但是店家没有保金了，没有钱可以退我，要六百块钱呢，想有什么解决方法吗？淘宝一直拖，我已经打了要十次电话，每次都说48小时回复，然后没有打电话过来，只是发信息。老是说电话打不通。我有什么办法呢，因为是送闺蜜的生日礼物，所以才买贵的，没想到这样，是我很多天的工资
期待您的答案，谢谢你帮我,祝你快乐,愿你事事如意 ！