天猫客服**咨询

时间:2017.04.08 发布人:

天猫客服**咨询

已解决问题

谷歌用户在2017.04.08提交了关于“逍遥兵王天猫客服**咨询”的提问,欢迎大家涌跃发表自己的观点。目前共有1个回答,最后更新于2024-01-23T02:15:03。

亲,买家申请退货退款七天无理由,到了快1个小时就是七天了才寄出,买家才填上物流**,到四五天后才收到买家退货的东西不是我们,我们拒绝了买家的申请,然后联系买家让他寄回我们的东西,才不理会我们怎么办?我们的售后率一直被拖着

希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问:

亲,买家申请退货退款七天无理由,到了快1个小时就是七天了才寄出,买家才填上物流**,到四五天后才收到买家退货的东西不是我们,我们拒绝了买家的申请,然后联系买家让他寄回我们的东西,才不理会我们怎么办?我们的售后率一直被拖着

期待您的答案,滴水之恩,来日我当涌泉相报 !
希望以下的回答,能够帮助你。

第1个回答

用户名:菊爆小小来自分队  

和这种客户就算咯,反正东西不影响二次销售就好了。