购买家具与合同不符,如何上诉?

时间:2013.10.21 发布人:fallli

购买家具与合同不符,如何上诉?

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第1个回答

用户名:huangyemao  

家具送到家后发现一个门板表面未做上漆处理,并且发现该家具为贴皮标态家粳联系商家。商来自家在得知本人想要购买纯实木家具后,前后两次告知本人该家具问答为内材实木贴水曲话围做柳皮,但内材材质前后不同,本人构修言无则般预可线门要求商家在合同上注明具体材质。商家在对门板进行更换时在合同上注明家具的具体材质及工艺。但本人发现注明的内容仍然与实际家具不符。再次联系商家,要求退货,商家搞别持角扩次拒绝退货也拒绝对问题家具进交非突领气西老露行部分更换。请问商家是否存在欺诈行为?这种情况下提起诉讼,能否要求商家全额退货?能否要求退一赔一?