【中国广告门户商务服务网】2009年11月21日，由新营销杂志社、科特勒咨询集团主办的“2009第六届中国营销领袖年会、科特勒(中国)战略营销年会暨第五届“科特勒·标杆20”中国营销大奖、“深远蓝金杯”中国企业营销信息化奖颁奖典礼”在北京举行。新浪财经全程直播本次盛会。
“2009第六届中国营销领袖年会”在北京举行。图为深远渠道信息技术有限公司总经理 刘红波
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刘红波：大家下午好，非常高兴今天下午新营销给我们创造这样一个平台，能够跟大家一起沟通探讨关于营销的一些话题，我跟大家分享的话题可能就是我们整个信息化推动整个营销建设的方面。一个包括我们处于什么样的世界，第二个信息孤岛和神经活动，第三销售管理中我们遇到的困难。首先看一下我们所处于的一个世界，在2009年7月16日，中国互联网络研究中心发布了第24次中国互联网络的统计报告。第一个是截止到上半年底中国网民的数量达到3.38亿，比美国全部人口还要多。另外一个就是说我们在这一年中通过手机上网的用户达到1.55亿，一半人，上网的用户里边有一半人在使用手机或者有使用手机上网这样一个经历。第三个是网络购物在整个经济危机中整个用户量达到八千万用户。
我们看一下这次报告里面的关键词，一个是世界第一，谈到网络用户数，宽带用户数，第二个手机上网，一半用户都在尝试手机上网，而且随着通讯技术的发展这个趋势越来越快。第三个网络对我们的消费者带来的一个价值，好多用户，很多网络使用者感觉到整个互联网成为生活一部分，有个事百度一下，谷歌一下，到哪都会查一下地图，通过这个方式改善生活的方式。第四个商务应用，上半年商务应用可能包括网络购物、旅游预定这方面都有了比较大的提升。
再看一下我前两天也是在上海参加SAP2009全球技术大会，这是规模比较大的会议，全世界20多个国家，1500多人参加的会议，在这个会议上和前几次，早年一些会议有所不同，早几年谈得更多的是EIP怎么推动资源的一个整合，这次可能更多谈论了一些CRM、SCM，套装软件的一些应用，这样一些话题。强调端到端的话题，另外谈到移动互联网的趋势。
我们再看一下我们身边所能够见到的信息化的一些应用的实例，首先看淘宝网，去年淘宝网整个规模，网络交易的规模是一千个亿，沃尔玛中国去年的四倍，在上面交易的量已经远远超过沃尔玛中国的量。第二个南方航空，一方面南方航空在机场服务应该说还好，更大的还是说南方航空用户管理系统，能给我方方面面的一个照顾，也很简单，注册了南航明珠用户，每次你订完票，无论你通过南方航空自己的网站定的，还是随便从哪订到的票，只要有你的身份证和号码就能听取到你的信息，然后就会把相关的一些出行信息、短信定位、目的地的天气，包括明珠卡的累计及时发到你的手机上，这样给我们带来非常非常多的一个便利。
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