【中国广告门户商务服务网】随着信息时代数据量的剧增,深化物流管理的最有效方法是在其中引入数据挖掘技术,充分合理的利用数据挖掘技术,可以进行市场预测和分析,这必将为正确的决策奠定坚实的基础。本文介绍数据挖掘技术的概念及方法,并结合物流企业的管理,阐述数据挖掘技术在物流企业中的具体应用。
1 引言
物流需求的个性化、多样化和集成化,要求物流服务企业必须不断改进和优化企业的运作流程,开发出具有针对性的物流服务,以适应物流市场发展的变化。数据挖掘技术,以其强大关联、分类、预测等功能,可将物流企业运营过程中产生的信息数据进行有效整合处理,为物流企业的决策提供依据。
2 数据挖掘技术
数据挖掘又称为基于数据库的知识发现,是从大量的、不完全的、模糊的、随机的实际应用数据中,提取隐含在其中的、潜在有用的信息和知识的过程。它不仅仅局限于对数据的查询和访问,主要在于找出数据之间的潜在联系。从企业角度看,数据挖掘是一种企业信息处理技术,特点是对企业数据库中的数据进行抽取、转换、分析等,从中提取可用于辅助企业决策的关键数据。数据挖掘的目标是从大量数据中,发现隐藏于其后的规律或数据间的关系,从而服务于决策。数据挖掘方法有很多种,其中比较典型的有关联分析、序列模式分析、分类分析、聚类分析等。
(1)关联分析
数据关联是数据库中存在的一类重要的可被发现的知识。若两个或多个变量的取值之问存在某种规律性,就称为关联。关联分析即利用关联规则进行数据挖掘,而关联规则是描述事物之间同时出现的规律的知识模式,关联分析的目的是为挖掘出隐藏在数据间的相互关系。
(2)序列模式分析
序列模式分析和关联分析相似,他把数据之问的关联性与时间性联系起来,为了发现序列模式,不仅需要知道事件是否发生,而且需要确定事件发生的时间。其目的也是为了挖掘数据之间的联系,但序列模式分析的侧重点在于分析数据问的前后或因果关系。
(3)分类分析
分类分析就是分析样本数据库中的数据,为每个类别做出准确的描述建立分析模型或挖掘出分类规则,然后用这个分类规则对其他记录进行分类,能够把数据集中的数据映射到某个给定的类上,其输入集是一组记录集合和几种标记。
(4)聚类分析
与分类分析不同,聚类分析法的输入集是一组未标定的记录,也就是说此时输入的记录还没有进行任何分类。其目的是根据一定的规则,合理地划分记录集合,使组之间的差别尽可能大,组内的差别尽可能小。
3 数据挖掘技术在物流企业中的应用
现代物流信息系统是一个庞大复杂的系统,特别是全程物流,包括运输、仓储、配送、搬运、包装和物流再加工等诸多环节,每个环节信息流量十分巨大。以往物流企业主要利用信息的有效沟通、快速传达、物流运作调控和辅助决策的功能,而很少挖掘信息中的有用数据。
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