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电子商务给旅游业带来冲击

作者：阳军文章来源：艾瑞网点击数：更新时间：2009-9-18

【中国广告门户商务服务网】9月16日，交通银行2009金融电子化创新应用系列研讨会湖北站活动在武汉召开，本次主题是银行与电子商务价值创造，武汉春秋国旅有限公司董事长齐心在发言时表示，电子商务给旅游行业带来来巨大冲击。

齐心认为，春秋国旅作为传统的旅游行业，电子商务给旅游行业带来的变化，与其说是变化不如说是带来了一种冲击。春秋国旅在十年前就已经进入到电子商务的开发和研究过程中，经过十年以上的开发和研究，已经将一种完全的无形产品有形化了。但是旅游不同，旅游买到的都是无形产品。面对这种难题，十年前春秋国旅就开始利用网络上的技术和网络上的创新来解决无形产品的销售。

齐心介绍，今天的“春秋66”已经将这一问题得到了很好的解决。同专业技术上来讲、从春秋国旅网站的发展来讲，是全中国数一数二的，在全中国所有的网站，目前经济排队没有一家能够可以超过的春秋CK66，无论是从技术上、创意上都可以自豪的讲代表着中部旅游，是中部旅游的一面旗帜。

齐心最后表示，目前春秋门市部已经逐步萎缩，在高峰时在武汉市是有19间门市部，到去年11月底，春秋国旅已经撤销了在武汉市所有的门市，现在只靠网上营销。这里可以告诉大家意义数字，春秋国旅现在的网上营销是当时19个门市部综合的2.7倍。充分可以看出网络对旅游行业所带来的深远影响。同时网上支付目前也使用了银联、交通银行的手机支付，这个都是已经挂在网络上进行的，随着网络支付的复杂程度，包括网上支付、网上报名一条龙的服务，面对今后的发展，未来还将在网上完成3G运作，带领消费者在哪一条马路上、在哪一个景点里穿行，这种技术已经很成功的应用到各个网站里，同时在春秋网站里目前已经细到某一天出行，当地是什么气温、挂什么风、下不下雨都有很清楚的解释，这样才真正的实行了有形销售。