【中国广告门户商务服务网】2009年的7月4日，是迪思一年一度的中期业务讨论会的日子。在这一天下午，我向集团所有中高级主管做的述职报告的结语用了这样一段话：“现在如果还继续向客户兜售‘网络营销多么重要’，显然已经OUT了，客户需要的是，‘应该如何做’、‘做到什么效果’、‘需要多少投入’……”
这段话的前提是，我是一个典型的务实主义，所以，我想问题、做事情的出发点，往往是从现实的操作性入手。这一点，在我着手管理迪思的数字业务平台部门的一开始，就作为我个人以及整个团队的基本原则。
因此，当我们把视线转移到大家都热议的SNS的时候，我同样以这样的思维方式来看，也由此展开我今天的话题，即“SNS营销应用的动力、阻力与合力”。
这个话题的前提则是，SNS的营销应用正处在一个极具煽动性的所谓的商业理想与现实的巨大落差状态。
如何改变这种巨大的落差呢？
动力，源自互联网传播的基本属性
今年6月底，我在一次与参加中国国际公关协会组织的培训的学员们交流时讲到一个观点：互联网的传播属性，可以概括为这样一句话：所谓的媒体平台化，个体即媒体，三位一体。这句话包括了三个层面的问题：
首先是所谓的媒体平台化。我举了一个例子，比如新浪，我认为新浪自己是不会愿意被人认为是一个“媒体”的，搜狐也不会，腾讯应该一样，都不会愿意被人看成是一个“媒体”。那它们是什么呢？我的观点就是“平台化”。也就是说，这些被不少人看作是“媒体”，其实已经不是“媒体”，而是平台。
那什么是“媒体”呢？这就是第二个层面的问题：个体即媒体。这里说的“个体”，也不是具体意义上的“个体”，而是基于互联网上虚拟的“个体”，那可能表现为BBS论坛里的一个ID，也可能是一个BLOGER，那在SNS社区里，也是同样的道理。
为了更具体的诠释这一点，我进一步描述“个体即媒体”，那就是“每一个个体，既是信息的接受者，又是信息的传递者，也是信息的创造者”。就是我说的第三个层面——“三位一体”。
这样的诠释，我试图去从营销应用的角度，来找到互联网传播的某些带有属性特征的——用很多业内人的形容，叫做——碎片的东西。
我相信，这样的观点，并不新鲜，甚至有点老掉牙。但是，它对于我们的营销应用，具有相当的启发意义。它使我们不得不正视一个现象，即互联网营销应用到底需要面对什么样的挑战？
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