中小企业做好电子商务(三)发挥效能
中小企业由于经营规模和管理结构等因素的影响，其在市场中的竞争力急需迅速提高以应对加入WTO后即将全面开放的国内市场。在面对内外兼有的市场压力时，中小企业甚至更应该比大型企业多走一步、快走一步。利用自身灵活性迅速建立起一套有效的信息系统，并以此为基础，开展电子商务。一方面通过信息化手段完善自身管理缺陷、规范业务流程、提高产品和服务质量；另一方面也可以依托电子商务更快速的融入全球竞争，在本土以外的“大蛋糕”上争取到一个有利位置。但由于种种原因，中小企业在借助信息化手段提升自身竞争力方面也面临着诸多挑战，例如资金、技术、人才、观念等。“前狼后虎”的竞争格局已经形成，中小企业不能再任由短处依然无所改变，可是谁来帮助中小企业改变自身处境呢？自己走，才有精彩的道路！
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一、根据业务发展需要，制定电子商务发展目标与规划
二、根据企业人力、财力情况，选择电子商务的策略
三、加强内部信息化，充分发挥电子商务的效能
1、加强管理信息化
（1）基本建成企业MIS、生产计划调度管理（CAPP）系统，开始采用ERP部分功能模块，初步实现以财务管理为核心的能对企业人、财、物、产、供、销进行计算机辅助管理；
（2）基本实现ERP主要功能，初步实施供应链管理（SCM）及客户关系管理（CRM）。
2、加强生产信息化
制造业加工过程实现柔性加工制造（CNC、FMS），生产数据管理（PDM），流程工业主要工艺过程DCS、FCS基础上实现先进控制（APC），实现生产过程综合自动化（CAD、CNC、FMS、DCS、FCS等信息技术）。
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