【中国广告门户商务服务网】 大多数电子邮件营销活动的成功与邮件的可送达性都在你的掌握之中。找到适合你的企业的ESP，遵循以下电子邮件营销的最佳实践，就能享受这种营销带来的收益和投资回报。
电子邮件营销的有效性和投资回报（ROI）已经一次次地得到验证，但对垃圾邮件的忧虑，令许多营销人士和企业老板保持谨慎。我的电子邮件信息是否能到达用户的收件箱？我如何避免被列入垃圾邮件制造者的行列？
电子邮件服务供应商（ESP）已经付出了大量努力减轻这些忧虑，通过自动设置许多CAN-SPAM以及邮件输送的要求，与互联网服务供应商建立强大关系，以更好地支持电子邮件营销的可送达性，并处理那些营销人士本来无需担心的具体技术细节问题。
但某些ESP做得过犹不及，声称他们能够保证电子邮件的送达率高达99.99%.这是误导的，坦白而言也不可能。你希望选择一家提供大量重要的电子邮件送达功能与服务的ESP，但其实，电子邮件营销的送达掌握在营销者自己手中，可以从以下最佳电子邮件营销实践做起。
我们在分析实施提高电子邮件送达率的最佳实践之前，先来看看亚伯丁集团（AberdeenGroup）的一些重要研究结果。
一流营销者的特征
今年早些时候，AberdeenGroup开展了一项名为“揭秘电子邮件送达”的研究，访问了517家开展电子邮件营销的公司，确定了表现最佳的企业（一流企业）以及影响电子邮件营销的送达率的因素。
一些研究结果的确证实了ESP的重要性。超过四分之三（76%）的一流营销者表示，他们依赖于ESP提供营销邮件送达的服务，例如电子邮件认证以及送达性监控。超过70%的受访企业表示，他们使用ESP的一个主要原因，是确保电子邮件可送达至收件人。
但研究结果并不止于以上。Aberdeen还发现了一流的营销者实现行业中最高的邮件可送达率的具体实践和特征。一流电子邮件营销者通过将邮件讯息进行细分，从客户行为中获得启示，从而实现了平均为90.2%的电子邮件送达率。
这些电子邮件营销的佼佼者，在利用电子邮件推销产品服务的企业中排名前20%，而且与普通的企业相比，前者的电子邮件送达率以每年9%的幅度增长，而后者的送达率则毫无增长。
研究确立的一些成功标准有细分、个性化、列表清洁（listhygiene）以及许可营销（opt-in）策略，企业必须掌握以上所有最佳实践以实现营销的目标。
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