【中国广告门户商务服务网】Mystyle2009-05-22面对繁多的医药产品,中国消费者往往难以作出准确的区分。中国消费者仅仅因为过去用过一些保健品、药品,所以现在还用它。这种行为就是一种简单重复的购买行为。今天的医药企业所面临的市场越来越细分化,是因为消费者的消费越来越具有个性化特征。因此,任何医药企业都必须选择特定的消费群体作为自己的利益市场,这就引出了药品品牌定位的问题。
医药产品品牌定位
医药产品的品牌定位,就是指建立或重新塑造一个与目标市场有关的品牌形象的过程与结果。
未来的中国医药市场格局是由医药产品品牌来划分的,医药企业的定位目标需要通过使品牌所体现的价值与消费者的购买动机相吻合来确定。医药企业需要通过医药产品的品牌向目标消费群传递其希望了解的内容,使产品品牌的价值特征和宣传点与顾客的关键购买动机一致。品牌所表现的是药品与消费者之间的关系。药品品牌不只反映药品的特征或功能,更重要的在于赋予药品一种有比较优势的内涵,渗透着某种情感,从而引起消费者的共鸣,实现与消费者的沟通,最终在消费者的心目中成为信赖。
消费者在选择药品品牌时,关心的不只是单一药品品牌的特征;另外是药品品牌的特征。总的来说,药品品牌具有理性和感性两大特征,理性是以医药产品品牌的实际功能为基础的,而感性则是与想象力相联系,须以消费者自我价值的提高为基础。如果丽珠得乐与一般胃药没什么区别,仅仅是高科技的胃药,但是以“其实男人更需要关怀”的感性情感价值去感动人们的内心世界,就广为人所接纳。
医药产品在品牌定位的过程中,可以依据下列的准则:
1.定位应凸显竞争优势。虽然对药品优势不能够夸大其辞,但也要突出其无与伦比的优势,要强化优点,而不是泛泛而谈。只有如此才能保住产品竞争优势,才能确保顾客忠诚。
2.定位后一定要以药品的真正优点为基础。任何文过饰非或者夸大优点的行为都可能导致购买者的怀疑,进而破坏厂商的形象,最终导致失败。
3.定位要清楚明白。过分复杂的药品品牌,不易为消费者所接受。例如,芬必得就清楚定位于“有效针对各种肌肉骨骼疼痛,12小时持续缓解疼痛”。
4.定位应以顾客满意程度为基础,药品品牌只有为消费者所认知才可能有发展的空间。所以,对一家医药企业而言,最主要的挑战显然就是如何抓住消费者的偏好,让消费者认为你的药品比别人的要好,运才能赢得消费者的青睐,获得持续的竞争优势。
5.以药品本身的特征定位:即从药品的疗效、副作用等方面进行定位。例如,西安杨森的息斯敏号称“无嗜睡抗过敏”。
6.以药品的使用/应用定位:根据产品的某项使用或者应用功能定位。例如,佳得乐(Gatorade)被介绍成是一种运动员所需要的补充体液的夏季饮料,更发展出了一种冬季定位策略,作为医师推荐给“要多喝水”的流感患者可以选择的一种饮料。
7.以药品的治疗途径定位:如荣昌肛泰的“贴肚脐治痔疮”,利君沙的“进入细菌内部杀灭细菌”等。
[1] [2] 下一页
发 表 评 论 |
|