很多人会觉得创意人去参加市场调查是“小题大作”，广告创意人为什么要调查?那是客户部和策划部的事情!今天在这里要说，广告创意人不仅要调查，而且要做深入的调查，正确的调查，才能够做出有效的创意。
奥格威在投入广告之前是个市场的踏实实践者和调查者，他曾经背着将军牌灶具走街窜巷，挨家挨户去推销，真实了解客户的想法，洞悉客户的需求，所以能够创作出“当时速60公里唯一能听见的是劳斯莱斯车上的秒针走动声”的经典广告。在30年代，奥格威强调DM(直投广告)的作用，消费者在收到DM后的回信反馈率直接说明了与消费者和市场沟通的重要性，不调查消费者和市场，不了解消费者的需求，是很难通过这样的方式来打动消费者的，而奥格威DM创作技巧和创造的DM市场奇迹也证明了调查是广告创意的出发点和基础。
造成广告创意人员对调查的漠视，是客观，也是主观，总结起来，不外乎以下几点原因：
1、有时候，流程是个坏主意。
很多创意人在进行创作时候，按照流程所制定的策略思维，策略单上制定的计划、目标、分析成为他们创意的唯一依据，把大多的时间浪费在Brainstorming的创意上，策略决定了创意只能在一定的范围内发挥，而忘了很多时候创意表现本身就可以成为一个策略的重要元素。甚至成为品牌的传播符号。
AbsoluteVodca的系列品牌创意并非是由策略所主导的，这是个创意表现决定策略的典型案例，创意人员决定由“瓶子”作为表现的核心元素，进而使得这个“瓶子造型”成为策略最为核心的部分，成为长期的一个品牌符号。AbsoluteVodca在美国市场的长期滞销和地域劣势，依靠策略分析的结果就是“放弃”市场，但BBDO的创意总监在做充分市场调研和消费者心理洞察后发现，完全可以依靠这个“被市场否认的瓶子作为传播的核心，引领市场的潮流”，于是，依赖创意人员对市场的洞察而产生了伟大的创意。
2、浮躁病让创意不能踏实了解市场。
浮躁几乎成了我们的社会病，学校破墙开店，医生承包回扣，警察罚款创收，教授游学收费，短视和利益驱动着一切。创意人有多少的时间用在自己服务的品牌上?有多少时间去了解产品、深入市场?每天沉浸在自我的空间，美其名曰“创意的个性”和“爱好的驱动力”，说白了是浮躁病的托词，“功夫在诗外”可是许多创意人将功夫放在毫无干系的事情上，而不是踏实做调查研究上。
3、清高综合征。
许多创意人认为越个性就代表越创意，越特别就越吸引人，是一种标榜，也是一种自我证明“看!我是创意人!”，个性独特、打扮怪异是一种，满口单词、言必专业是另一种，总之，要树立清高的“创意人”形象，当然，表相不是评判创意好坏的标准，也肯定不是创意唯一的态度，那什么是创意的态度?唯有对客户品牌和市场的了解程度，了解市场的才是“最酷”的广告创意人，而这些独特的外在形式只是创意人的副产品，而不是创意能力的证明。
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