郑香霖
C网：现在媒体的发展越来越多样化了，对企业的投放选择有什么影响？
郑香霖：现在新的平台越来越多，但就媒体自身来说，它的定义永远是载体，就看你怎么去用它，并不局限在它上面打广告，我们公司也在开展非广告的业务，比如说内容，怎样把内容和客户想要投放出去的结合起来。我觉得客户在考虑媒体的时候，最基本的问题是他想用它来做什么，了解了之后，我们再去帮他们选择。因为现在平台很多，客户本身不可能认识那么多，现在广告公司也是面临重重困难，但是我觉得，正是因为客户不懂，才更需要专业的公司去告诉他。
现在跟媒体合作，要的是真正可以看到的回报。不是价格的问题，你要有这样子的回报，才能有这样子的收费，为什么要有个艾菲奖，客户现在越来越聪明，客户要看到回报才愿意付广告公司的钱，付媒体的钱。
我觉得客户对各种媒体平台的区别，最主要的是看后面拿到的那个结果，这个就跟过去很不一样。这个就可以解释，为什么全世界都对互联网感兴趣，不是因为他新，新的风险高。而是因为它有传统媒体很难提供到的结果——互动。
媒企怎样合作，可能是一个操作方法，可能是一个内容，可能是一个硬广告，也可能是一个互动，比如说可能是为客户带更多的人去车站里面试驾，我觉得都可以。
不景气的时候，客户更加追求传播的时效，对预算都非常的谨慎。媒体要提供一些具体的数据，要不然怎么证明你做的好呢，所以我觉得你们这次活动的主题非常好，广告公司、媒体、企业，合作共存。
C网：新兴媒体的快速发展对传统媒体的冲击非常大，传统媒体的出路在哪？
郑香霖：先不要说我们一定要坚守阵地，保存纸媒，我觉得媒体作为内容提供商来说，最值钱的应该是记者采写的内容，然后看受众、消费者喜欢哪一个平台，喜欢网络的话就用网络的形式传播给他。他们要是喜欢纸媒，你就用纸媒给他，或者是结合，就像买东西一样，客户永远是对的，对于我们来说，受众永远是对的。比如说在日本，他主要是通过手机来看东西的，我们没可能说不做手机了。简单来说，第一点，传统媒体怎么样通过新的平台把他们的活力、内容覆盖延伸出去，我觉得应该找寻一个结合的方法，并不是找寻一个怎么样坚守阵地的方法。最近有一个关于中国三、四线城市的调研出来了，我觉得有一点蛮有趣的，在这些城市中的年轻人看纸媒的比例比一、二线的要多，所以存在着很大的机会，只看这个机会你怎么把握。还有另外一点，全球也证明，特别现在是一个网络时代，很难去把握年轻人的心理，在书报亭你可以发现，越来越多的年轻人的杂志，其实年轻人并不是不喜欢纸媒，他们只是找不到让他们去喜欢的，我觉得关键是在这里。现在年轻人的杂志非常活泼，市场非常丰富。年轻人是上网，但是杂志也会买呀，关键是问问自己是否有把内容做好，给他的内容是不是他想要的东西。不可否认，消费者已经改变了，改变了后你才跟着改就慢了，最理想的是你带着消费者改变。过去传统杂志的辉煌，比如说在欧美有些大型杂志非常有影响力，是媒体带着受众走。而现在是反过来了。我觉得现在的传统媒体真的需要跳出来好好的思考一下，假如说你能够提供到受众喜欢的东西，你就一定可以活。例如有些传统的媒体说
我们公司也非常注重调研，媒体本身就有艺术和文化的成分在里面，不过，需要了解到消费者的变化、他们的喜好，需要做一些科学性的调研，把两方面结合。
C网：现在企业更加着眼于实效性，媒体如何更好的去做？
郑香霖：有很多方法，第一个，就比如说像今天这样子的沟通会，这样可以让大家更了解世界上发生了什么事情。第二就比如说你们今天也邀请了尼尔森调研公司，要大家共同开发。第三，看全球，看别处有什么案例，是维持在旧的模式上，还是跨媒体，大家可以在这些案例上找寻到启发。另外，最重要的是跟受众好好沟通，真正知道他们是怎么样去用媒体的，这是第一步。另外，现在媒体平台主要的收入还是靠广告的，那么一定要跟企业主和广告公司有更多的沟通。充分沟通之后，确定好自己需要改变的方向。
另外跟同行业的成功经验学习，别人做得到的不一定是要你也一定这样走，只是别人做得到说明你就有机会做得到嘛。做得好的肯定是有东西值得学习的，学习沟通是一个最基本的开始。很多东西是一个思路的改变。
C网：现在有一种声音是媒企合作不应是单一的发布广告，那么媒企合作未来的方向是什么？
郑香霖：拿我们自己来说，我们这两年有了很大的转型，一个是越来越多的数字化、网络化，尽管我们以前是以做传统媒体为主，比如说去年我们12%的收入是来自互联网，这个比例是很高的。第二个，我们更加注重内容，几年前我们跟蒙牛、湖南卫视合作的超级女声之后，我们发现，原来内容做的好的话，那个效果远超大众广告。互联网就更多了，怎么样把他们自己提供的内容变成他们的活动，变成他们的参与，变成他们对品牌的爱护。我们的这两个方面跟很多公司抱受着过去的那种做法有很大的差别。
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