近日,财政部、商务部、发展改革委、工业和信息化部、环境保护部、工商总局、质检总局联合印发了《家电以旧换新实施办法》(以下简称《办法》),对家电以旧换新的补贴办法、操作流程及组织实施等内容作出了具体规定。
《办法》明确,2009年6月1日至2010年5月31日,凡在北京、天津、上海、江苏、浙江、山东、广东、福州和长沙等9个试点省市注册登记具有法人资格或具有试点省市当地户口,在规定时间内交售旧家电并购买新家电的单位和个人,在购买新家电时可享受新家电销售价格10%的家电补贴。此次列入家电以旧换新补贴产品范围的品种有:电视机、电冰箱(含冰柜)、洗衣机、空调、电脑等5类。补贴上限为:电视机400元/台,冰箱(含冰柜)300元/台,洗衣机250元/台,空调350元/台,电脑400元/台。
中国广告门户邓白氏研究分析认为,实施家电以旧换新政策是中央继出台家电下乡政策后,为进一步促进扩大内需、推动科学发展,根据我国家电产业发展和消费市场实际作出的又一项重大决策。以旧换新政策对于家电市场有哪些影响呢?
中国广告门户邓白氏研究认为,本次政策与家电下乡政策具有很大的差异,厂商如何更好的把握机会,我们认为需要从以下几个方面入手:
一、首先需要通过市场研究等手段,准确把握消费群体的特征。
与家电下乡政策的收益群体不同,以旧换新政策覆盖的范围更广。在家电下乡活动中,可以发现主要的目标消费群体集中在三四级市场,特别是农村地区。产品的销售型号大都为针对农村市场的中低端产品。而本次以旧换新政策覆盖的消费群体为所有旧家电拥有者。消费群体的背景较为复杂,既有高收入群体,也有中低收入群体。因此,做好消费群体的研究合细分,是制定以旧换新活动策略的基础。
二、以市场细分为基础,推出针对性的产品。
2009年8月1日开始的以旧换新政策覆盖的范围仅为9个试点省市,但是从长远来看,该政策最终会扩大到全国范围。我们认为,试点阶段恰好为厂商研究市场,推出合适产品提供了时间。在试点阶段,厂商需要仔细研究市场,以差异化产品吸引消费者。
三、以诚信赢得口碑,通过口碑获取更多市场份额。
从目前的消费市场来看,消费者越来越理性的看待厂商的宣传,在中国广告门户邓白氏研究关于家电消费行为的调研中也发现,消费者最信赖的产品信息渠道为亲朋好友。表明市场更加注重消费体验和口碑。而在家电下乡活动中,消费者反映个别厂商的产品质量低劣,在价格上存在欺骗消费者的行为,引起消费者的强烈不满。本次以旧换新活动,没有品牌、型号等限制,也没有数量限制,意味着市场容量会比较大,消费群体将会有更多的选择。而目前家电厂商大都有几类产品同属于以旧换新的政策覆盖范围,单个产品的不诚信行为造成的负面影响将会快速传递到其他产品,从而影响多个产品的销售。
四、拓宽渠道,快速针对促销员进行政策和产品知识培训。
促销员作为厂商直接面向终端市场的端口,直接影响着产品的市场销售。
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