搜索引擎陷商业模式困局负价格成敲门砖-中国广告门户网-广告新闻频道

搜索引擎陷商业模式困局负价格成敲门砖

作者：阳军文章来源：艾瑞网点击数：更新时间：2009-8-13

【中国广告门户商务服务网】羊羊是一个9岁的孩子，他每天帮妈妈洗碗，这样每天可以赚到2元钱。一个月之后，他就可以买摩尔庄园里的超级拉姆。魔兽中的一个超级玩家可以花上百万元在自己的豪华装备上。网络游戏进行“免费式”的自我颠覆之后，却找到了更好的模式，赚取更多的利润。

　　而搜索正处于商业模式的困局中。谷歌很成功，但模式却很单一。谷歌拥有全世界最聪明的互联网工程师，不断开发出新奇、有趣的应用，但却开发不出新的赢利模式。

　　一方面微软在寻找着技术、应用上颠覆的机会，另一方面，微软也开始尝试商业模式的纵深发展，就是改变游戏规则来打败对手。

　　微软在去年开始尝试一种搜索返现金的商业模式：用户通过微软搜索进入商家网站进行购买后，微软可获得一部分佣金，然后微软将部分佣金以现金模式返还给用户。对于这种尝试，盖茨预言道：奖励用户将是未来的商业模式。

　　《连线》杂志主编克里斯安德森应和了盖茨的这个观点。他在自己的新书《免费——激进价格的未来》中提到微软的这种新尝试，将它称为“负价格”。在过去的商业里，我们通常遇到两种价格——需要掏钱（正价格）和不需要掏钱（零价格）。而微软的新模式则开始尝试“负价格”的赢利可能——用户使用某个商家产品或服务，它还要倒贴给用户钱。微软公司付费让你使用它的搜索引擎，使互联网的负价格有可能成为趋势。克里斯安德森认为负价格的现象在传统的营销中有着悠久的历史，例如现时折扣、购物返现的营销手段，以及现金积分、航空公司里程积分和其他使用信用卡或消费得到的奖。“当然，上述情形中很少真正有负价格，你迟早都会敞开自己钱包的。遇到这些情形，尽管这些钱或积分都不是白来的，但是消费者往往会把它们当成是天上掉下来的。”

　　互联网的应用，对于消费者来讲已经习惯了“零价格”，而负价格在传统商业的成功，能否成功移植到互联网上？以什么样的形式移植更容易被接受？微软的尝试只是一个开端。但这样的尝试，或许能开启新的游戏规则。

　　谷歌也在做着更多的尝试。在微软与雅虎的合作正式发布之后，谷歌提出“服务”是自己的基因。谷歌的平台不只是一个搜索销售的平台，谷歌正企图为用户提供整套的服务：先帮客户分析产品特征、定位、针对广告人群，给出选择关键字的建议，再帮忙建立账户、操作账户，而且随时监控客户广告的效果，至少每个月都会给出分析报告。报告内容包括：客户在这个时间段里选择了多少个关键字，展示多少次，每一个是多少钱，以及总的费用。运营这段时间里，哪些方面还需改善，如何改善，以及改善可能带来的效果。同时，如果客户没网站的，谷歌会帮忙搭建；如果客户已经有网站的，谷歌可以为其优化改版……根据这样的定位，谷歌似乎也开始了新的转型，从搜索引擎厂商向网络营销服务商的转型。

　　一位业内人士这样对记者分析：谷歌拥有大量的用户和客户数据，通过这些海量数据的分析，可以为客户制定更好的营销方案。微软与雅虎合作之后，微软也可以掌控数据中心，这些海量数据对于商业模式的挖掘很有帮助。新的模式也可能由此延伸：比如通过海量数据的分析以及对用户使用习惯的深度挖掘，微软可以得出在网上销售某一产品的最好组合方式。只要微软对这种销售方式有百分之百的信心，就可以包销，或与产品厂商共同投入，然后分成。

　　这只是很小的一个例子，“如果搜索与电子商务整合，将会给微软和谷歌带来更大的想象空间。”

　　与雅虎的合作，微软在规模上的突破成为下一步颠覆的基石，但还有更大的悬念。搜索引擎走到今天，技术和商业模式都有很大的创新空间，而且是亟待突破。对这些关键点的抢占，将会有可能发生格局的颠覆。

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