八百客的技术人员坦率地表示，“尽管完全排除数据质量问题是不可能的，但是企业肯定可以采取措施来减少数据错误出现的频率和数量，企业可以从CRM的识别系统入手制定相应的措施。”
坦诚的态度背后，我们了解到八百客的数据中心贴心地配有24小时录像监控、气体防火、双备用发电和冗余网络路由设备，并始终坚持独立采购和维护全部服务器和
同时，八百客的细心还体现在全面采用了国际标准的可靠性和网络安全技术，其中包括非同步异地冗余数据备份计划、SSL加密网络传输、客户端U盾硬件加密锁、企业级防火墙策略、企业级系统病毒防护、DNS防护、VPN远程管理，电子邮件加密通道、URL随机码等数十项加密技术。这张“安全”牌就这样被八百客稳稳地拿下。
三大法宝助力管理软件终结者提速
最近，IT研究分析机构Cutter Consortium发布了一项针对SaaS的调查报告，报告称在88名受访者中，31%的人表示已经使用了SaaS技术，另外有43%的人表示目前正在考虑部署SaaS，相比去年同期调查结果的34%增加了9个百分点。
无独有偶，印度权威媒体《印度信报》7月16日就发有文章称，施虐全球的金融危机使经济形势受到极大冲击，但2008年全球CRM市场依然超过12%，保持强势增长。在中国市场仅SaaS模式的CRM规模就达到1.2亿元，其中八百客的在线CRM市场份额达到10.3%，位居第一。
计世资讯副总经理曹开彬接受记者采访时也曾表示“看好SaaS模式”，他认为，SaaS模式是对传统软件的颠覆，使软件的销售和使用合为一体，未来软件发展的趋势也一定会倾向SaaS。
科技是第一生产力。尹东海自信地表示：“从纯技术的角度来讲，SaaS服务的技术并非不可超越，但目前在中国领先且有独特技术的公司，我们看到就是八百客一家。”在用友、金蝶、金算盘、阿里软件等都看清方向、不再犹豫、抢滩SaaS这块新蓝海的时候，早在5年前就坚定地选择了SaaS模式的八百客自然地成为了行业领头羊，挑起了终结管理软件的大旗。
当然，对于只有几年根基的八百客要想做已经存在几十年的管理软件行业的终结者，似乎还有些遥远，但SaaS模式“极大限度地节省运营成本、极大限度地保障安全和极大限度地提供便利”这三大根本优势，正在毫无疑问地加速着这一进程。
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