【中国广告门户商务服务网】供应链,就是企业现金流、订单信息流、仓储配送物流的“三流合一”。我们之所以要关注供应链,在于供应链将是今后企业间的竞争新利器,因为未来企业之间不再“单挑”,而是“打群架”。我们如何有效地将这三个流,整合成一条高效率、低成本的供应链,是新世纪企业竞争的新课题。
供应链的本质是什么?
现在我们来看究竟什么是供应链。有人把供应链称为供需链,也有叫做价值链。价值链这个概念尤其意义深远,它最早于1985年由哈佛大学教授迈克·波特在其畅销全球的名著《竞争优势》中提出,他也因此成为全球公认的竞争战略大师。
如今已整整过了20年,而中国是2002年到2003年的时候,才开始有价值链这样的概念。其实,供应链首先必须是条价值链,为客户及供应链上所有企业组织和个人都创造价值。
为什么要谈价值链呢?简要地说,就是每个人在企业里,都必须是资产,要为企业创造价值,而不能是负债。我们不妨先从行为学和人的心理个性角度来分析,再从我们企业的激励机制,这三个角度跟大家做个概要介绍。
行为=个性+环境
从行为学角度来讲,一个人的行为,是由两个因素来导致的。第一个因素是他的个性,第二个是他生活的环境。因而,同一种个性的人,在不同的环境里面,会有不同的行为表现;不同个性的人,在相同的环境里面,也会有不同的行为。
我们很难改变一个人的个性,本性难移嘛。所以,从微观经济学角度看,我们的企业要做的、能做的,就是改变我们的企业工作环境,例如:跟供应商,跟经销商之间的企业诚信等文化环境,我们可以调整得更好些,更有利于供应链的通力合作与多边共赢。
个性=能力+激励
一个人的个性,不完全是他的秉性或者他的性格。从企业角度看,更多的是看他的能力。这个能力,就是他做事情的魄力、技能与经验。
但是,面对一个有能力的人,如果你整条供应链相关企业激励机制不到位的话,他的能力是发挥不出来的。但如果我们的激励机制到位了,能力不够也没关系,我们还可以培养他。
最后谈到激励。一个企业的强弱,最大的差异在哪里?不在于资源,而在于它的创新机制和激励机制。所以,这个企业强大,那个企业弱小,差别不是拥有的资源比人家多,不是品牌比人家响,也不仅仅是市场占有率高,而是你的创新机制和激励机制能不能跟上。这才是重中之重,这才是企业成长的一个基因。
激励=价值+期望
任何激励机制,都有两个变量:一个变量是企业组织的价值观,另一个是企业组织内的人,对达成企业组织价值的期望值。只有当一个人对达成企业价值抱有成功吻合的期望时,企业的价值才是真正意义上的价值。
通俗地讲,期望值就是对企业价值的认同。那么,有了企业价值以后,让企业组织内的人有一种期待,就是说:我在这个企业里,干个五年十年以后,会有什么样的结果。
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