【中国广告门户商务服务网】5000家专卖店，中国第一张营销牌照，两种营销渠道相结合，最终构成了雅芳曾经引以为豪的营销模式，并被视作中国直销业的楷模。但让人意外的是，这样的一个公司，最近突然在哈尔滨被举报涉嫌传销，一时间，雅芳成了各方高度关注的焦点。
退货：专卖店“发难”
日前，哈尔滨12家雅芳专卖店集体要求退货。据报道，这12家专卖店中，有8家因各种理由被雅芳公司单方面解约，而手中的货物未被公司收回。另外4家未解约的专卖店也积压了大量因过敏而被消费者退回的产品。现在，这12家专卖店每家都囤积了从几万到上百万不等的货物。
退货事件发生后，武汉也曝出部分雅芳专卖店店主们为大量囤积、退货无门而发愁的事件。据媒体报道，汉口滑坡路一加盟店老板透露，今年二三月份，雅芳公司单方面调整最低订货金额造成货品囤积，而公司方面并不负责退货。至于消费者因种种原因退回的货品，公司只按1%的换货比例调配给店家。
此后虽然各地不断爆出类似之事，但雅芳对各媒体询问退货之事一直不予回答。
不过，7月12日，北京一雅芳专卖店店主向《中国产经新闻》记者透露，根据主管部门的消息，退货事件已平息，公司已与哈尔滨带头的一家专卖店解约。该专卖店积压的货品，公司按半年之内最低打折价同意其退回。该店主表示，雅芳公司一般对专卖店的退货要求，在价格上都会采取此种方式。
该店主称，按照雅芳规定，每月不同的销售额，决定了专卖店得到公司不同的打折比例。上述专卖店贪图低折扣，导致货品大量囤积。此外，这些专卖店以打折价拿到货品，无偿获得公司的赠品后，又要求公司对退回的货品以原价结算，甚至要求公司对退回的赠品，亦按照赠品本身的价值进行结算。
“传销”：真是雅芳的错？
对雅芳来说，比退货事件更要紧的，显然是可能涉嫌传销一事。
《黑龙江晨报》称，6月23日10时许，哈尔滨市工商局南岗分局在接到举报后，对位于红军街15号的雅芳(中国)有限公司黑龙江分公司进行突击检查。检查中，工作人员认为雅芳黑龙江分公司涉嫌传销，依法将该公司的电脑查扣并将部分公司文件拿走调查。
哈尔滨市工商局南岗分局工作人员证实，根据我国《禁止传销条例》第七条规定，雅芳公司在经营上有传销特征，工商部门将做进一步调查。不过雅芳(中国)有限公司北京总部企业事务部相关负责人翟晨却否认公司涉嫌传销，并称“这只是一次例行检查”。
7月14日，雅芳公司发给《中国产经新闻》的声明中称，在雅芳黑龙江分公司接到哈尔滨工商局南岗分局要求协助调查的通知后，雅芳公司一直在积极配合相关检查。“但目前仍处于调查初步阶段，公司目前并未收到南岗分局对此事的调查结果。”
而多方消息证实，雅芳公司让专卖店发展直销员，达到一定数量后，公司会给专卖店每月2500元的奖励。直销员每人每月需认购300元的货物，如直销员连续3个月销售额达到600元，公司还将给直销员所属的专卖店主每人每月60元的奖励。
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