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雅芳迷恋公关技巧造成企业危机
作者:阳军    文章来源:中国公关论坛    点击数:    更新时间:2009-7-16

    雅芳(中国)的领导团队在各个场所,不只一次地表达着雅芳在中国的成功之道。但平心而论,比起安利的中高层管理人员的媒体出镜率来说,雅芳的中高层人员数量还是少了那么一点点。对比安利和雅芳,并不是讪笑雅芳,是试图总结点什么,看到跨国公司碰撞中国规则的实践历程。雅芳(中国)的领导团队在各个场所,不只一次地表达着雅芳在中国的成功之道。但平心而论,比起安利的中高层管理人员的媒体出镜率来说,雅芳的中高层人员数量还是少了那么一点点。对比安利和雅芳,并不是讪笑雅芳,是试图总结点什么,看到跨国公司碰撞中国规则的实践历程。

    安利(中国)除了掌门人郑太外,下面能人倍出,构建了一个坚固的中高层人才体系。从黄德荫、陈朝龙、刘明雄、张明德、黄圣文、颜志荣、许绍明、杨海鹏等人(根据百度检索而来,排名不分先后),他们或有分工,或划分片区,井然有序,突出效率。

    不要小看了这些中高层人才的亲和力,当汶川地震后第一时间,张明德赶着早班飞机去看望灾区民众,刘明雄策划“安利心印宝岛万人行”活动接待大陆安利人。

    除开郑太经常亲临各省走上层路线,可以时常看见安利负责外事公关的副总裁跑到中国来“跑场子”。美国安利公司副总裁麦琨(MichaelMohr)先生就到过广州、乌鲁木齐等城市,而美国安利全球对外事务副总裁候力威不但北上山西,而且南下福建,还交出了一副珍藏了72年的老照片,原来他的祖父还做过厦门海关执行长官。

    当候力威的身影活跃在投资贸易洽谈会上,中国的记者还满世界地找雅芳的全球公关负责人员,越洋电话都打给了雅芳全球企业传讯副总裁VictorBeaudet先生。

    如果说安利的首脑公关打的是一个组合拳,而雅芳的首脑公关仅仅把宝押在钟彬娴女士一个人身上。直销企业从成立之日起,很少有不落入“涉传”的非议的,无论直销企业大小,无论处于草创期,还是历史悠久。

    与雅芳打过交道的人,或许会对雅芳的组织管理有所抱怨,觉得他们内部分工太细,他们不是分工细,而是一种有心无力地“冷冰冰”态度,这种态度是一种对旧有技巧的迷恋,他们太迷恋钟彬娴女士与中国高层的亲情会晤了。

    然而,哈尔滨涉传事件爆发后,雅芳至今还没有一位位高权重的公关负责人出来表个态,可以想象,雅芳太迷恋这些技巧了,这些技巧害了雅芳。

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