最近，《管好你的“隐形员工”》一书十分畅销，并被奉为圭臬。
这本书为美国泰纳公司的管理专家阿德里安·高斯蒂克和切斯特·埃尔顿合著。
这本书提出的解决方案并不独特，仍然是“胡萝卜管理法则”的老调重谈。
但是，对企业管理者来说，该书的可贵在于，它提出了一种公司中普遍存在、但却又容易被管理者忽视的现象——“隐形员工”现象。
“隐形员工”不可小视
的确，如今企业普遍面临着一个管理难题——“隐形员工”的滋生蔓延。由于感到自己被轻视，或者不被赏识，或是不能作为，不少员工躲在公司的犄角旯旮中，发泄着抱怨和不满，虚度光阴，得过且过，无所作为，消极怠工，与公司渐行渐远，慢慢变成“边缘人”“隐形人”。更令人担忧的是，他们还将这些消极、不良情绪传染给其他员工，导致新“隐形人”产生。
这就是“隐形”员工的典型特征。他们在组织中的存在被管理者完全忽略或漠视。在管理者眼中，他们不是一个个鲜活的个体，而是一个个各居其位的“齿轮”，成为管理者视若无睹、没有个体存在意义的“隐形人”，而他们自己也甘愿置身于公司之外，不愿再努力，准备默默长期耗着，甚至时机一到就走人。
员工冷漠、装样、逃避，对企业而言，其实是很受伤的。一方面，企业难以察觉、感受到这种无形的伤害；另一方面，即使发觉到蜘丝马迹，也很难找到制止这种“润物细无声”行为滋生的办法，受伤自是难免。
“隐形员工”就如一盆水，企业就如一只青蛙，当这样的员工越来越多时，这盆水就会越搅越浑，并最终有可能将企业这只“青蛙”烫死。
如何识别“隐形员工”
哪些是“隐形员工”的行为、现象？如何识别“隐形员工”？以下行为、现象可作参考、界定：
1.不记得企业经营宗旨、理念，不关心公司年计划目标以及实现如何；
2.只会做传声筒，缺乏监督检查、控制功能，工作只浮在表面；
3.自身缺乏技术、业务水准，不懂得怎样去管，也不想提高；
4.凡事没有一个标准流程，工作缺乏动机、目标；
5.业绩平平，一年得不到组织的肯定和激励，也觉得无所谓；
6.总是当众抱怨公司这不好那不好，对公司有一种消极、抵触情绪；
7.总感觉努力没有意义，事事无动于衷；
8.薪酬已好几年没升，都在吃“大锅饭”；
9.不早退迟到，但厌倦加班，总喜欢找理由推脱；
10.企业合理化建议没有他的份，甚至部门也一两年没采纳他的意见；
11.对中层干部而言，老总已好久不给您单独布置任务，没邀您入办公室谈话。
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