这份调查报告显示，超过2/3的网民对商业广告不信任，其中“很不信任”和“较不信任”的比例分别为46.4%、21.2%。当调查问及消费者“最近一年来，是否有过因相信某商业广告宣传而权益受损的经历”时，回答“有”的比例是67.8%，回答“没有”的比例是32.2%。

    此外，调查结果显示，医疗、保健食品和药品成为虚假违法广告重灾区。在当问及网民“虚假宣传问题最严重的产品或服务领域是什么”时，调查结果显示：回答“医疗”的比例最高，为15.0%；其次为“保健食品”，比例为12.8%；排在第三位的是“药品”，比例为9.9%。回答“美容服务”和“化妆品”的比例也相对较高，分别为9.0%、8.0%。

    调查结果还显示，近八成网民认为名人代言虚假违法广告应承担连带责任。

    有关专家提醒广大消费者切勿相信以下广告：含有“安全、无毒副作用或无依赖”等承诺，无法证实的所谓“科学或研究发现、实验或数据证明”，或“最新技术、最高科学、最先进制法等绝对化的用语和表述”等内容的保健食品广告。

    另外，一些说明治愈率或者有效率，与其他药品、医疗器械的功效和安全性作比较，或利用医药科研单位、学术机构、医疗机构或者专家、医生、患者的名义和形象作证明等内容的药品和医疗器械广告也别轻易相信。