韩文根:各位领导,各位专家,各位广告界的朋友,下午好!很荣幸能够担任今天下午的主持,上午我们聆听四位专家的精彩演讲,下午的论坛将要安排五位专家的演讲,每位专家的时间跟上午一样,非常隆重,非常精彩。各位朋友有什么朋友请提前做好准备。首位演讲的是陈刚先生,他演讲的题目是:新的媒体趋势下广告代理模式创新。
下面我们以热烈的掌声欢迎陈刚先生给我们演讲。
陈刚:各位领导,各位嘉宾,下午好!非常荣幸在这能够给大家交流。根据上午行生民老师的说法,我最近做了一些神神鬼鬼方面的研究,这些研究可能比较初步,但现在还是需要有人作,在03年的时候,曾经做过广告的集中化的研究,这个集中化的研究进行到一定程度,后来感觉到这些问题还不是最根本的问题,带这个过程中对中国的媒体,比如说报纸、电视、广播这样一些媒体进行了一些研究,研究到最后,也许发现了很多的问题,其实都是环环相扣,所以最后我把它。
比如说像今年又提出了中国广告代理模式到底存在什么问题,然后又通过一些比较,日本和韩国的模式有什么特点,然后又关注媒介公司,这些问题混在一起,实际上在中国广告产业的问题,作为一个产业怎么样发展,如果这个产业竞购问题,我们任何部门在发展的过程中都是非常的艰难,归根到底一句话,不是我们自身不努力,我们自身越来越努力,做的越来越好,但是结构限制了我们。
所以像今天,我想可能最后还是谈一下从整个变化的趋势下,广告代理模式有可能会有哪些发展的趋势,创新谈不上,我现在只能是提一些思考,到底中国广告业将来会走到什么样的程度,这是许多因素交融在一起,不是某个方面能够解释的。我觉得就是“抛砖引玉”,每一个论点抛出来之后,都能够热烈的讨论,以前我谈必须依托强势媒体才能发展,在交流中是一个进步。
什么是广告代理制。这个问题还要回归在原点,广告、广告公司,第三方独家代理,一个广告公司不靠媒体不靠企业,就靠中介,每一个行业是独家代理,比如说我做汽车,我做了大众,就不能做丰田,这是广告代理最准确的一个含义。这个也是我们经常大家所理解的一种广告代理制,光看这种定义,是一种非常抽象、静态的概念,我反复在强调,广告代理制是一种博弈的过程,为什么会出现这个东西?
是怎么出现的?就是在广告公司、媒体和企业三个方面不断角逐、不断的斗争中出现的结构,在那种环境下广告发展了,所以如果从博弈的角度看,广告就不能固定的,而是不断的发展办法。我们现在理解的是欧美,我们在某一个阶段广告公司就是媒体的广告公司,美国的广告业也从这起家的,大家认为最专业、最优秀的代表国际水平的,就是中叶的第三方代理,这是美国在20世纪30年代以后大家认同的,通过自己的专业挣自己的钱。
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这是第二个阶段,这个阶段也是在不断的变化,到了80年代以后,实际上欧美这种中立的第三方的代理也被广告集团取代,我们现在一般都叫广告集团,实际上没有广告集团,把四大集团叫做广告集团,实际上不是广告集团,除了像广告代理,所有能够帮助企业营销服务的,都融合在一起。这个是这些集团的真正的一些性质,我们现在经常研究提到集团就认为是广告公司,就这个阶段,在三方的博弈中,广告公司的原来的价值就没有了,为什么没有了?
就是因为它这个阶段出现了一个专业化的过程,过去广告公司也什么都做,营销策划,所以的公关都做,但是到了60年代之后,出现了一个专业化的公司,越来越发展,越来越巨大,发展越来越大,广告公司价值及需要的东西越来越少,在这个困境下,逐渐逐渐形成了广告传播集团,广告传播集团其实也不准确,我觉得就是把很多东西专业化之后重新整合起来,整合起来之后有一个媒介购买公司出现,所以在我们这个阶段,从欧美来看,也不是我们过去奉若经典的模式,就是在广告主和媒体之间形成抗衡的部分。也就是说,整个广告代理模式在不断的变化。
那么我们在从另一个角度看,从横向看,这种代理模式在很多国家都是根据自己的国情采取不同的方式,从去年大概谈的比较多的是日本和韩国的模式,去年我去了韩国两次,到了韩国之后,发现韩国的广告模式非常独特,超乎我们的想象力,实际上这些模式,我想在今年有更多的人了解,并不是说只有美国一种模式。比如说像韩国,日本不用说了,日本广告公司非常明确,就是媒介代理公司。但是日本又非常特殊,变通太大了,真的可以做到跟媒体抗衡,跟客户抗衡,“我是老大,你要广告只能找我”,我反复讲什么叫广告代理模式,就是三方找到一个均衡点,对广告公司、媒体和客户都有一个发展。
但韩国的模式,主要是广播电视,韩国的所有的广播电视媒体,它的广告部只有一个,就是KOBACO,在韩国的任何广播电台做广告,找电视台都没用,我们知道这个肯定不好,但是在韩国就是好,韩国的这种制度保证了韩国的广告比较先进。还有一种模式是Inhouse广告公司,这里面有很多的问题,不是形成模式,但是这种模式被韩国自己的广告公司做。像现代企业的广告基本上被现代的广告公司做了。
比如上周,三星总部对品牌做一个检讨,它自己做的广告和对手的广告夺一个检讨,认为用Inhouse有一定的风险,自己的广告公司无论怎么说都是自己的广告公司,比如说我这个广告公司要做广告,必须是自己的广告公司,但是对于韩国的企业、韩国的的客户来讲,目前就是这种模式,韩国的很多广告公司是世界级的品牌,韩国的广告公司基本上通过这样的模式保证自己的生存空间和发展,而中国的广告公司目前还没有找到怎么吃,不可能充分考虑发展。所以广告模式别不是只有一种,广告代理模式是客户、广告公司和企业不断的彼此应对,什么意思呢?广告代理模式不是广告公司自己的事,而是整个产业结构的事。
中国推广了实际上欧美的第二种广告模式,这种广告模式推广到现在,我一直认为,中国广告业目前存在的很多问题跟这个模式是有关系的,原因有很多,简单说就三条:第一没有考虑这种模式是不是适应那个时代的发展。
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实际上在欧美早期也是这样,我们直接搬一个成熟时期的广告模式,把我们很多的广告公司逼到火坑里了,有媒体投放就有效益,不需要广告公司,欧美的模式发展的很好,而中国的广告公司刚起步,怎么可能做好?所以这个问题就是我们很多的广告公司发展非常困难的一个原因;第二个就是缺乏结合中国国情的创新,大家可以看,游戏规则是欧美的,但是像韩国人和日本人在学这个规则的时候,都根据本国的情况,像欧美研究为什么要这么做,都发展的很好。
所以像这些到底在那个阶段,中国将来有广告的代理模式是什么样?最近看了一个电影,叫《疯狂的石头》,我看了之后觉得一般,但是有一个地方值得提起,有一个美术公司要破产了,后来发现了一个石头,里面有一个翡翠,价值800万,有香港的一帮专业大盗要盗,而本地的小混混也想偷,最后专业大盗被下水道卡住,而小混混轻松的偷走了。
什么意思?就是好的东西不一定适合中国。我们要反思,反思到最后发现我们的很多问题跟宏观的“神神鬼鬼”是有关系的。到底在这个阶段,代理模式未来怎么发展,因为我们现在有了一个基础,现在也越来越市场化,加入WTO之后,我们现在不可按照过去的模式,简单的发布一条命令,换过来,广告公司不是第三方,媒体可以做。现在行政的方式解决已经不可能,但是行政还是有力量的,通过一些法律,特别是通过行业协会,像协会的一些规定是不受WTO的法律限制的,这是我们行业的规则,然后广告代理制的问题不是广告公司能解决的,广告公司在这个过程里面只能呼吁一些,然后道听途说。需要一个是政府,再一个就是行业、产业的共同努力。
中国广告代理制,我一直在思考,它其实也是我们媒介广告公司和客户三方博弈的过程,在现在这个阶段,广告代理制将来怎么发展,不在于广告公司,也不在于客户,也在于媒体的发展,而媒体会怎么发展?
这就涉及到我们的主题,在新的媒体趋势下的发展创新,在新的媒体趋势下会出现什么情况,其实大都很关注,关于新的媒体环境有两各部门构成,一个是传统的趋势,一个是新的趋势,新媒体发展的非常快,根据黄老师的说法,就是碎片化,现在已经不是一个整体了,过去非常容易形成团体效应,过去是一个大湖,就是做一个大网,撒下去,可能按照杨老师讲的,网里有50%是浪费的,但肯定能捞起50%的鱼,这是过去广告的效果,但现在不一样,现在有很多的小坑,坑与坑之间有的是连着,有的是看不着连着,这方面提出了很多新的问题。
但是从经营上,我认为还是处在幼儿期,现在它也不知道怎么做,无论是网络、手机还是家庭平台,现在大家多不知道怎么做。现在能学习的是传统媒体,现在的传统媒体和网络公司都到了新的媒体去工作,因为它不需要,确实不明白。所以从新媒体这一块,现在还不成熟,现在还没有一套成熟的模式,更多的是看传统媒体怎么看。
从传统媒体看,因为刚才有报纸的同志抱怨,谈报纸不是很多。报纸在8月4日在北京有一个会,在那个会里主要是谈报纸。电视这一块,我想多谈一些,就是新的媒体趋势系,电视怎么办?
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电视媒体是传统媒体中我一直认为是最重要,传统媒体电视在短时期内是不可动摇的,在很多场合谈到,中国的电视覆盖90%以上,这是中国最有影响历的媒体,中国的电视已经有1个多亿,应当还有非常大的一个空间,这个跟美国不一样,美国网络覆盖是超过70%,可以说在美国网络是很有影响力,而中国远没有达到这样水平,所以新的媒体目前还没有对电视形成全面的威胁。这是一个事实,再一个就是网民的影响,肯定有一部分网民会被争夺过来。
我想简单的谈一个新的变化,就是SIsomo的概念,这个概念是我在武汉讲过一次,后来很多的户外公司感兴趣,我认为这个现象不仅对广告有影响。这本书的作者是Kevin roberts,在去年出版的一本书。什么叫“Sisomo”,将来我们到处都是屏幕,屏幕取代了传统的海报、读报栏,包括在一些位置的户外广告,到处都是屏幕,上面既可以由声音,也可以有文字,也可以有图象,电影无处不在,这个对整个的媒体会有一个非常大的影响。
一个电视有可能变成户外媒体,有可能大家到处都能看到电视,这种趋势已经非常多,已经表现出来,但是还没有这么严重;再一个户外媒体有可能变成电视媒体和移动媒体,看谁先做这个事,如果电视媒体先做,到处都电视媒体,如果其他的媒体先做,就是到处都是其他的媒体,但是我认为现在传统媒体和新媒体到底将来谁会成为“老大”,谁会控制传播,我认为处在一个起跑线上,关键谁最先能够成功的向新媒体这转。
传统的媒体有很多的优势,内容的优势、传播的经验,就是怎么转化成新媒体,新媒体在这方面是一个例子,谁最后成为老大,谁也说不清,我认为这是一个非常特殊的阶段,到底谁是笑到最后,现在还看不出来。跟我们广告代理模式更相关的是,我想谈传统媒体的转型,我把这一块目前在的结构下总体的竞争概括叫孤岛扩张型竞争,一个就是每一个都想做“老大”,省级卫视想成为中央台,城市台也要不断的发展构成有影响力的电视台,这样的竞争非常的松散,而且各自独立,一些联盟,软性的都是在横向的进行,比如说城市台,大家老在一块商量,能不能形成一个全国性的网络,这个时候大家都有野心,不断的想做大,而且中国的整个电视媒体,特别是2001年前后,大家都可以说是“中央电视台”,这种思路是目前的思路,这种思路一个是出现恶性竞争,对媒介购买公司的影响,我想强调一点,我不是从本土广告公司的利益说这个问题,不是说本土广告公司一定要发展,我还是从整个媒体广告产业的结构上看,不光对本土的广告公司,对跨国的广告公司也不好。
媒介购买公司也不是一开始就有,咱们的杨老师特别了解,根据我的资料,他是60年代末出现的,真正发展起来是80年代。这样一种购买公司的存在,在欧美这个市场里面,绝对没有问题,而且只有好处,它促进了媒体、客户和广告公司之间能够相互的一个平整。大家可以看一下这期《广告大观》,我有一篇文章是专门谈这个问题。通过自己的专业和价值,让客户感觉还是自己最需要的。
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在中国不一样,在中国媒体和广告公司都是弱势群体,不是一个平衡的关系,广告公司就是没有发展起来,现在的媒体也有很多的问题,现在的媒体都不大,都是孤岛式的竞争,到最后媒介购买公司是老大,这种模式对广告公司不好,也对客户不好,对客户不光是省钱,不光是有个很好的媒介策略,必须有好的媒体才能产生效益,必须有好的广告公司才能做最好的广告,影响消费者,如果媒介购买公司在中国发展的过度话,媒体必然会受到影响,广告公司也很难有好的发展。现在的广告公司到处找客户,挣一点钱,很难有发展。
所以我认为在中国这个环境里,媒介购买公司是我们需要注意的事。怎么办呢?通过产业的结构调整,努力形成一种平衡,这个里面媒体是关键,媒体之间的恶性竞争,我一直觉得不是媒体之间的关系,现在的关键是怎么样证明我的价值是不可替代的,有了价值才有广告,才有发展的空间。
通过战略调整创造媒体价值,这句话说的很虚,我不想说的很明白,就是“在行政管理的基础上,依据市场的力量进行整合”,把原来的思路打住,比如说湖南,整个湖南的电视媒体整合起来,不是说现在是竞争,竞争实际上大家都放的越来越小,在自己的一个区域内整合,全国的整合不可能,可以区域整合,整合是什么意思呢?
在湖南做广告,只能找我,我是“老大”,没有别的方式,在电视媒体和当地贴近,没有别的方式,只有找我,通过区域,在区域之后形成一个陆地的紧缩型,这是我很初步的想法,这个整合有两个层面的一个是中央台的整合,然后是区域的整合,这个时候我才有可能做到是不可替代的,否则的话一个一个的找,我的价值就没有了,所以整合之后才有不可替代的作用,形成一个牢固的防御,在此基础上,改善区域媒体环境,规范媒体竞争秩序,同媒介购买公司形成抗衡,逐渐培养健康良性的竞争。
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