近年来，广告行业的诚信度之所以屡遭质疑，是由于广告的真实性屡遭质疑。广告传达真实的产品信息，原本是天经地义的事。“实可靠，言而有信”是中国的传统伦理道德规范，广告作为经济社会发展的产物也必须遵循这一原则，而这种创作原则向广告传播语言的真实性提出了特殊要求。
在广告创意传递产品服务信息的表现上，我们借助于各种创意思考，所最终采取的传播方式，是要吸引消费者在轻松愉快的氛围中，以更容易接受信息的状态消化产品服务内容，如何传递和传递的过程可能会涉及应用比喻、夸张等表现方式。这与虚假、欺骗完全不是同一概念。这便是真实需要“创意”的含义吧。
如何营运产品信息的原始素材，创造出对口对味的广告作品，合理引导消费，乃广告创意人的终身大事。比如剃须刀，产品特点是剃须彻底干净。猫当然无需使用，但这并不防碍广告创意人用一只一毛不挂的猫作为广告的表现对象来唤起你的注意力，做出一个既与产品特性相关联又有创意的广告来。 吉列剃刀的产品特性是可以将所有的毛刮得干干净净，“这是一只猫可能变成的最佳状态”的原因（当然前提是如果猫的审美取向是“无毛的光洁肌肤”）。猫的审美取向，人类不得而知，但我们知道自己的美感，无毛的光洁肌肤是我们想要的。我们可以读出广告创意所蕴含的幽默感，我们也可以感受产品带来的利益点。这样的广告，是一种产品特性层面的真实，此乃广告真实之一境。
有些类别的产品，天生面临尴尬的传播环境，比如有害健康的烟类广告。如何将真实的信息传递给消费者，似乎是一个更为艰难的道德难题。就烟草广告而言，有一个有趣的例子，刊登在地铁内的云丝顿牌香烟的广告牌。创作者称这是一条为那个无聊环境的无聊阅听人做的广告。广告人必须一边将政府的忠告在广告上显而易见：“英国政府确定云丝顿香烟属中低焦油含量。危险：政府健康警告：吸烟严重危害你的健康”，一边为无法像别的类别品牌一样尽情阐述产品特性而使出浑身解数。广告标题：“我们不允许告诉你关于云丝顿香烟的事，咱们来点别的消磨消磨时间吧。”内文是一段既无聊又引人入胜的文字：“看看坐在你对面的那个人。就很快地瞟一眼，别盯着人家不放。你估计他们是以什么谋生的？你觉得他们能挣多少？比你多吗？你能做得了他们的工作吗？为他们取五个教名，再取个外号。他们结婚了吗？娶（或嫁）了什么样的人呢？想象一下他们的家。家里的家具布置。壁炉上会放些什么呢？他们的浴室是什么颜色的？考虑一下他们护照上‘任何奖惩记录'一栏，会写着些什么？应该写些什么？他们现在正往哪里去？为什么？去见什么人？谁呢？什么缘由？看上去像是要迟到的吗？如果他突然站起来走向前，要请你吃饭，你会怎样？但在你严格审视这个可怜的毫不知情的旅伴之前，还有点事儿让你想一想。在你头顶的正上方，有另一张云丝顿的广告，内容与这张一模一样。”闲散无聊中，透出点现代人孤独的黑色幽默。对烟草这类尴尬的产品，这也算是广告的另类真实吧。此乃广告真实之二境。
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