谢谢大家给我一个机会。我想大家都怕我讲英文，抱歉我的中文不是很好，但是我今天会努力的，跟大家分享一些想法，关于中国的消费者，关于我们行业的一些变化，消费者的变化，我们的媒体需要怎么改变，跟今天的消费者怎么沟通，其实我今天的题目，就是要谈到我们怎么可以给消费者一个好的经验，因为在个性消费情况下，我们并不能用传统的方法与今天的消费者沟通，我们一定要考虑怎么样可以和他们接触比较好，今天可以和大家分享一下，我怎么看这个行业，希望大家可以理解我的想法。
我先说一下凯络，凯络是Aegis集团旗下的，我们是完全客观的考虑到媒体，我们在中国也是很高兴和华润兄弟公司的合作，凯络来到中国是99年，我们在中国排第三位，是最大的媒体集团。我们的服务是很全，不光是户外广告活动，手机数码我们都做，用什么渠道，用什么方法和消费者沟通，我们很高兴在全球06、07年我们是全球第一媒体的网络，今天我来不是谈凯络，我今天是谈行业的未来，我们在一条路上。
我们在个性消费情况下，个性的媒体，未来是一对一的沟通，现在还没有到这个位置，还在这个路程当中，肯定是往这个方向。
我们媒体的环境也是不断的变化，以前广告不多，消费者没有很多选择，我们可以选一个中央频道的电视，现在的情况是消费者有很多选择，广告多，我们要找到的是消费群越来越细，不能全部的成员，全部18到64岁的人民，还有消费者的选择。渠道的选择越来越多，我们怎么在这个情况和消费者沟通，消费者和媒体的关系也不断的变化，他们现在是你要给我选择，我什么时候可以收到你的广告，我什么时候可以看，一定要这个广告配合我的时间，这样的一个想法，是要考虑到消费者的心态，是要我们完全改变我们的方向，到底这个广告会不会有人注意？会不会让消费者了解我们客户品牌的内容？如果他们不注意，这个问题我们要问我们自己，我们做创意的时候，以前人家会跟我们说广告比节目好看，如果我们耽误他们的时间，他们无所谓，因为我们广告的质量和内容，他们说我还行，但是现在的时代，他们可以完全不理睬我们，他们有这个权利，他们可以控制，要不要理睬我们，权利转到消费者手里，我们怎么面对这个情况。
（PPT）这个照片为什么给你们看？你看他这么认真看这个报纸。有多少户外广告让人这么认真的注意？很少。那么到底我们是不是很深入的和消费者沟通？是不是一下子看了就忘了？还是不是非常入境到我们品牌的世界。
其实消费者问一个很简单的问题，我投放这个广告，我做这个活动，我赞助这个运动。这个对消费者有什么好处？消费者自己也在考虑，我给你我的时间，不管是多长时间，我给你我的时间，我给你这个时间，对我有什么好处？如果你能给消费者一个好处，一个回报，一个理由，他会继续和你这个品牌接触，消费者会给你一个支持。
以前我们就要考虑我们广告的内容说什么，还有我们的产品不错，那我们说这样就可以成功，但是现在我们要考虑在什么地方和消费者沟通，什么时间会接受你的广告。（PPT）早上他会注意你的广告吗？不会。但可能他在晚上和儿子一起看电视，想到“五一节”的旅游，想到家庭里面，再投放这个照相机的广告肯定有好处。
凯络有一个原则，我们不能单独给人家看，比如多少钱投放在这个位置，一部分在国外，一部分在电视，一部分在广播，现在作为投放的公司不够，我怎么用媒体的渠道提高品牌的精神，所以我的工作是有一点困难的，但是是很丰富的，现在这几个行业里面可以做策划，为什么要考虑到消费者的时间，对他有好处，消费者的口碑影响购买者，如果说这个产品不好的，8.6%都不会买这个产品，但是我们做我们的广告，电视广告影响4.6%，所以不能现在考虑我对你说了什么话，你要考虑消费者怎么会接受，怎么把这个话传给别人，因为现在权利掌握在消费者手里。
现在中国的消费者真的找到了他们的声音，特别是年轻的消费者，50%以上的有博客，现在75%的消费者都会先上网看怎么评论你的产品再决定购买，那么在这个情况下我们可以控制这个吗？我们控制不住。但是我们不能闭上眼睛说这个对我们没有影响，我们是领导消费者，给他们一个平台，讨论我们的品牌，讨论我们的产品，讨论我们品牌的实现。50%的人说他们最相信是论坛，前天我参加一个座谈会，是卖平板电视的。因为营业员都是推销自己的那个品牌，所以我要大概比较一下，看看论坛上面大家的分析，然后决定购买什么产品。那么这个里面广告有什么影响？是不是一个对话？我们的广告真的有自己生命，一部分消费者上网看到的地方。
你看数码的广告，投放最多的是新浪网、搜狐等等，但是消费者花最多的时间，最大的接触就是在玩游戏、论坛、在QQ，我们的消费者就是在那儿，他们的注意力，他们要讨论，他们要对话，这个不够，现在复杂的媒体环境里面，我们真的要更有创意。我们广告不光是接触到多少人，因为这还不如一个人对5个人传话，然后这5个人和另外5个人传话，我们分析，能不能我们说的话从消费者那里再回到我们自己这里来，这个市场调查目标是不容易的，我们现在努力在做这个。
我的外公以前是一个邮递员，他天天是送别人的信，但是我们不能做邮递员，我们要给消费者一个经验，阿迪达斯的运动生活，让他们了解这是他们生活的一部分，这样的一个挑战，真不容易。我们不能考虑我们是户外媒体就管户外，是电视媒体就管电视，消费者不是说看到户外广告就买这个产品，是看到整个的品牌，他就记得这个品牌的故事。
我现在给大家看几个案例，是我们凯络最近做的例子。第一个是阿迪达斯奥运会的广告，投放的广告很厉害的，阿迪达斯花了不少的钱做电视广告，我们在王府井，能不能让北京人民了解奥运的精神是什么样的。（广告演示）
我就给大家一个概念，100万的人在十天里面接触我们的品牌，有35000人在这里拍照，我们市场调查里面，拍照的一个人会平均跟八个人说到这个事情，这个是国外的广告，没有办法归类，但是很成功。
这是宝马广告（图），宝马投放户外广告很多，但是他们卖SUV的时候，能买得起的不多，要给消费者一个口碑，他们请了一部分人到新疆，我们做的广告，他们回来说到这个产品，口碑都很好。
这是赞助NBA，在淮海路LED，全部的户外平面我们都有了。“新天地”的湖上，我们造了一个篮球场，请了魔术队的队员来跟他们玩。
牛奶饼干也可以给消费者纪念，你要跟小朋友接触。我们跟东方12频道合作，让爸爸妈妈很光荣的看到他们的孩子，这个是有很多渠道。
为什么我介绍这么多的案例，你可不可以给消费者一个经验，让他们很深入的了解这个品牌，哪一个品牌会成功，消费者会说他们的故事，会说品牌好，我们是给消费者故事，给他们经验，谢谢大家！
来源：雅兴广告网
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