招商银行用广告“忽悠”储户
“花300元就可能买到1000多元的名牌商品”，这是招商银行主办的“十全十美”网上竞购活动的广告词，这诱人的广告让消费者们踊跃参与，不料竞购成功后，他们收到的商品居然与招行官方网站上的描述完全不同，虽然品牌一样，但大小却“缩水”不少，“做工和尺寸都不一样，甚至连#发*@票$都没有。”
一些消费者因此而向市消保委进行投诉，却因为没有#发*@票$而无法被受理。
可是，当本报记者就此事进行采访时，招商银行却解释说：“我们只是中介。”否认对此负有责任，而是将责任推向了经销商。
“是我们网上写错了，产品质量没问题，有问题也不需要#发*@票$就可以维修。”经销商承认了过失，但坚持质量无问题，并表示#发*@票$与产品维修、更换无关。
据统计，在2007年众多的网络投诉中，被投诉最多的就是“商品与描述不符”。根据2007年淘宝网全年的投诉情况，恶意评价、网上成交商品与网上描述不符位居前三。其中，最让买家不满的是商品与网上描述不符，占2007年全年投诉总量的15%。
经过记者调解，经销商终于承诺给这些消费者免费退换这些商品。
上海法治报法学专家团成员顾功耘教授表示，目前网络购物市场并不规范，除了立法需要尽快跟进，消费者也应在网络购物时多加谨慎。
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一些消费者因此而向市消保委进行投诉，却因为没有#发*@票$而无法被受理。
可是，当本报记者就此事进行采访时，招商银行却解释说：“我们只是中介。”否认对此负有责任，而是将责任推向了经销商。
“是我们网上写错了，产品质量没问题，有问题也不需要#发*@票$就可以维修。”经销商承认了过失，但坚持质量无问题，并表示#发*@票$与产品维修、更换无关。
据统计，在2007年众多的网络投诉中，被投诉最多的就是“商品与描述不符”。根据2007年淘宝网全年的投诉情况，恶意评价、网上成交商品与网上描述不符位居前三。其中，最让买家不满的是商品与网上描述不符，占2007年全年投诉总量的15%。
经过记者调解，经销商终于承诺给这些消费者免费退换这些商品。
上海法治报法学专家团成员顾功耘教授表示，目前网络购物市场并不规范，除了立法需要尽快跟进，消费者也应在网络购物时多加谨慎。
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