限时抢购等不来

　　一些商家作了不负责任的宣传广告承诺，但又不履行，令消费者空欢喜一场。

　　“承诺72小时内送货上门，但我5月1日买的冰箱，到7日还‘音讯全无’！”近日，贵州省筑城市民李先生气愤地表示，他于5月1日在喷水池某大型家电卖场，看到心仪已久的某品牌冰箱从2000元降至1500元（促销价），顿时心动。加上商家承诺“72小时内送货上门”，他立即付了钱。然而，付钱后却迟迟不见冰箱的踪影。

　　“广告单上明明说要搞限时抢购活动，但我等了一上午，都没有等到，这不是明摆着骗消费者来商场逛吗？”5月6日中午，贵阳市工商局12315中心接到一消费者打来的投诉电话称，她于节前看到贵阳市某大型百货商场发放的广告单上说这天有限时抢购活动，当天上午，商场还没开门，她便在门口排队，但是一直等到中午，商场都没有发布任何限时抢购的消息。

　　一位业内人士称，大多商场“限时抢购”商品根本难以买到，或者价格和外面的没多大差别，更多情况是营业员会告诉你，已被抢购完了，不然可以考虑买其他的，价格也差不多。

　　文字游戏打埋伏

　　巧舌如簧钻空子

　　走访中发现，一些商家的促销活动都不同程度地存在着陷阱。如有的商家打出的宣传标语为“全场４折再返券”，而实际上这些打折商品是不参加促销活动的；还有的限制购买条件没有明白标示。比如，有些柜台只返券不收券却没有在明显的位置标示；没有具体标示其促销活动的相关规则、时间和范围；很多打折商品也没有确切地明码标价。部分商家就是通过各种促销手段来赚取消费者的购买利润。

　　在“五一”黄金周里，海口不少商场都展开了商品促销活动的大比拼。５月１日上午，首力大厦一楼的王者天创手机连锁店推出了手机以旧换新的促销大行动，吸引了很多消费者早早地排队等候换机。促销展台边上的标语写着每人限换购一台，只限于５月１日。消费者换购的手机要在符合商家的要求范围内。一位女士拿着自己的旧手机准备换货，没想到，促销人员说她的手机不是行货，不符合该店的换购要求，双方因此而争执起来。旁边一位陈先生很生气地说，等了将近１个多小时，结果换购过来的手机比他正在使用的手机质量还要差。

　　一位搞过手机销售的知情人士讲，每次促销活动，都是为了赚取消费者的购买利润，商家难道愿意把消费者的旧手机回收后，给你一部新手机吗？商家就是通过这样的促销陷阱来欺骗消费者。

　　促销手段花样百出

　　消费者感觉像陷阱

　　节日期间，许多商家把促销价格实行最低折扣销售。难道这些商家真的是赔本赚吆喝吗？在南方某城市的一家经营陶瓷精品的店铺里，摆满了各种各样的陶瓷品，商品标签上的促销价格名目繁多，而且店里贴的促销广告招牌非常“醒目”：“最后１天，出血大甩卖，无法运回，十万火急，每件３０元任你选购。”为了吸引消费者前来光顾，该商家还巧用对联做促销活动广告。上联：亏本亏得我心痛；下联：减价减到你心动；横批：落地凤凰不如鸡，不来光顾失时机。店主振振有词地表示，一切都是为了促销活动，广告招牌就是要迎合时代潮流。在一家国美电器城里，横幅上明显地写着：会员积分＋现金换购商品。积分可抵现金最高５００元一次。

　　据了解，各种促销手段让商家们赚了不少油水。可是，最近这几年，由于很多商家的促销方式往往大同小异，所谓的“让利、赠物、打折、返券”等都是与以往的促销方式相差无几，使得消费者感到司空见惯，对商家的促销活动招数也越来越不“敏感”了。一位消费者表示，现在的商家搞促销打折活动越来越多，让人感觉好像整个消费市场到处都是陷阱一样。
商家促销要真诚