近日,一位网友在搜狐品牌社区大话IT上传了一份泉州电信发给他的道歉信,缘于其投诉当地电信在上网时自动强制推送业务介绍后,随后收到了对方道歉信,网友颇有些得意地将道歉信发布在了网上。
这名社区网友介绍说,“中国电信在我上网弹出了一个在线杀毒的业务宣传窗口。当时我就直接投诉。明确要求停止弹出干扰,并做出书面道歉。”其还谈到获得道歉信的心得,要提前告知对方将投诉到信产部,否则“收不到”道歉信。
在这封道歉信中,福建泉州电信公司承认收到了该网友的投诉,并承认曾在该网友上网时自动推送了电信业务介绍。福建泉州电信对此做出解释,表示是基于许多用户反应宽带应用业务较少,满足用户快捷了解互联网新业务资讯。
道歉信中提到,泉州电信公司已取消了业务介绍推送,并书面道歉。
网友对此的反应也非常有意思。不少网友“赞扬”该网友的英勇行为,不少网友表示能收到电信的书面道歉书“很不容易”,同时也表达了对强制弹出广告的厌恶。 (文/何峰)
来源:搜狐IT
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